商報濟南消息(記者徐玉芹實習(xí)生范佳)“高考結(jié)束后，我們就沒有人管了。填報志愿遇到任何困難都要自己想辦法，打電話、問朋友，最主要是咨詢咱們的商報高考交流群啊。”在本報高考交流群(QQ 群號：312062081)中，每天都有大量的考生和家長焦急地詢問各種填報志愿的問題。他們普遍反映，由于缺乏專業(yè)指導(dǎo)，面對填志愿過程中遇到的各種問題，他們既焦慮又迷茫。

　　在本報高考交流群中，記者調(diào)查了30余名考生和家長，涉及省實驗，山師附中，濟北中學(xué)，歷城一中，歷城二中，濟南一中，昌樂二中，濟寧育才中學(xué)，單縣一中，單縣五中，鳳城高中，定陶一中，海陽一中，菏澤一中，兗州一中，萊陽九中，黃山中學(xué)，嘉祥一中，廣饒一中，聊城一中等多所高中。調(diào)查結(jié)果顯示，除了個別學(xué)校會對考生填報志愿有所指導(dǎo)外，絕大多數(shù)高中都沒有集中指導(dǎo)。換言之，就是考生領(lǐng)到高考成績單之后，就進入了“管理真空”，當(dāng)然也就更談不上高考填報志愿指導(dǎo)了。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，考生和家長主要通過以下途徑解決在填報志愿時面臨的問題：在本報高考交流群交流咨詢；　上網(wǎng)查詢(學(xué)校網(wǎng)站、教育網(wǎng)站)相關(guān)資料；　詢問師兄師姐過來人的經(jīng)驗；個人咨詢高中老師；在填報志愿咨詢會上詢問招辦人員并留下聯(lián)系電話；　翻看往年錄取分數(shù)線、招生數(shù)量等資料。

　　由于高中教師平時把精力全部放在教學(xué)上，對志愿填報的認識和操作水平有限，這也直接影響對考生志愿填報的指導(dǎo)能力。“如果相關(guān)部門能夠?qū)Ω咧欣蠋熯M行系統(tǒng)的填報志愿培訓(xùn)和指導(dǎo)，會對考生更加有利。”

　　專家說法志愿填報還沒形成一門“學(xué)問”我省一位從事高教研究的專家表示，填報志愿是一件非常重要的事，但主管部門在這方面的專業(yè)指導(dǎo)還很不到位。一是全社會還沒有形成一種合力，往往是各自為政，各搭戲臺。二是系統(tǒng)、專門的研究還不夠，還沒有真正形成一種“學(xué)問”。經(jīng)驗的東西多，規(guī)律性的東西少。三是考生和家長簡單化。認為只要有了分數(shù)，然后根據(jù)分數(shù)對號入座就行了。而這些因素往往造成了填報志愿的不合理，給考生的后續(xù)求學(xué)帶來很大麻煩和困難。

　　人物點擊“招辦大叔”8年 指導(dǎo)兩萬余人填志愿真正專業(yè)的填報志愿指導(dǎo)，并非做不到。事實上，早在8年前，就有一位招生戰(zhàn)線上的專家，被稱為“招辦大叔”的淄博市招辦副主任牛瑩，義務(wù)開設(shè)高考咨詢QQ 群，8年來，已為2萬余考生和家長就填報志愿問題進行了答疑解惑。

　　牛瑩在淄博市招辦工作21個年頭了。因為長期在招生部門工作，他發(fā)現(xiàn)，每到高考錄取季，網(wǎng)絡(luò)上就充斥著五花八門的信息，這些信息魚龍混雜，容易誤導(dǎo)考生，牛瑩決定利用自己的經(jīng)驗和專業(yè)知識，通過自己的渠道義務(wù)指導(dǎo)考生填報高考志愿。2002年起，牛瑩先是在論壇上為高考生答疑，2005年開始開設(shè)高考QQ群，至今已經(jīng)建了約120個QQ。

　　而本報高考QQ交流群，正是在招辦大叔的啟發(fā)下建立的。如今，本報高考交流群建立不到兩個月，已經(jīng)擴大到兩個群：一個群人數(shù)達到1000人，另一個500人。