建行東營廣饒支行認真組織，多措并舉貫徹落實，深入推進金融消費者權益保護工作。

　　一是要求各網點利用晨會、夕會、每周學習等時間，組織員工學習“新消法”，提高員工理論知識水平，做到學法、知法；二是利用多種渠道進行宣傳，通過在LED上播放“暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益”宣傳口號、在網點擺放宣傳材料等方式宣傳引導，并對各服務、監督、投訴電話進行理順，確保渠道暢通；三是在“3.15”活動日當天組織人員上街宣傳，開展以維護金融消費者權益為主的宣傳教育活動，幫助金融消費者理解自身的各項法定權利和義務，告知金融消費者維權的各種正當渠道和方式，引導金融消費者更加有序合理地維護自身合法權益。(魯啟軒)

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