3月13日,民生銀行手機銀行自助注冊小額支付功能正式上線。自助注冊客戶將不再需要前往柜臺或登錄該行網上銀行,只需下載客戶端后進行自助注冊時勾選開通或在登錄手機銀行后主動申請開通,即可進行水電煤氣費繳納、話費和游戲點卡充值、電影票購買等小額支付交易。相關業內人士認為,這意味著民生銀行優化了其手機銀行支付通道,打造了更為便捷的支付服務,進一步提升了該行手機銀行客戶體驗和其移動金融平臺入口的競爭力。
記者在百度中搜索“自助開通手機銀行能支付嗎?”,頁面顯示找到相關結果約4,360,000個,但幾乎所有給出的答案都是不能支付或者是需要到柜臺辦理。但近期大部分手機銀行用戶調查結果顯示,用戶開通手機銀行主要是看中其攜帶方便、操作簡單、費用低廉等優勢,除賬戶查詢、轉賬匯款以外,費用充值(話費、游戲點卡)、自助繳費、生活娛樂服務的使用率最高,由此可見,更多的用戶對手機銀行提供的生活服務越來越青睞和倚重,這也是民生銀行致力于將其手機銀行打造成“客戶首選的移動生活門戶”的重要原因。
據介紹,民生銀行手機銀行此次上線的自助注冊客戶小額支付功能可以用于話費充值、公用事業代繳費、優惠券、游戲點卡、電影票、尚品、彩票等商品的支付,支付限額合計500元。如果客戶需要更高的支付額度,可通過該行柜臺或網銀開通手機銀行對外支付功能。
有分析人士認為,手機銀行自助注冊支付權限的放開有助于用戶更方便快捷地使用手機銀行進行交易。從銀行的角度,手機銀行功能的豐富將推動其手機銀行客戶規模的快速擴大,市場份額的不斷攀升,移動金融業務越做越強大。