恒天然就毒乳粉向中國消費者道歉

　　昨天中午，新西蘭恒天然集團就其產品被檢出肉毒桿菌事件在北京舉行新聞發布會，首席執行官西奧·史畢根斯表示，本次事件中受到污染的原料濃縮乳清蛋白共計38噸，涉及娃哈哈、可口可樂、達能旗下品牌多美滋和新西蘭奶粉品牌可瑞康等8家企業，全部問題產品將在48小時內召回。　見習記者張冠超 實習生何平戈

　　稱客戶產品可確保安全

　　據介紹，此次受到污染的38噸原料濃縮乳清蛋白中，有18噸被恒天然用于生產半成品基粉，它們被銷售給奶制品生產商，其中包括達能旗下品牌多美滋、新西蘭奶粉品牌可瑞康和一家不愿意公開名稱的澳大利亞工廠。

　　史畢根斯表示，多美滋可能存在問題的產品有12個批次，市面上正在銷售的已經全部召回，還有一半尚在倉庫。可瑞康方面已經采取召回措施，并已確認出口到中國的產品沒有受到污染影響。而澳大利亞工廠的產品包括嬰兒營養制品，目前所有產品都已有效控制。

　　在38噸受污染的濃縮乳清蛋白中，還有20噸銷售給了3家飲料公司和3家動物飼料公司。3家飲料公司分別是娃哈哈、可口可樂和澳大利亞的一家飲料公司，這些公司在超高溫滅菌的酸性環境中，將濃縮乳清蛋白用于生產飲料，肉毒桿菌在這種環境下無法生存，可以確保產品安全。

　　多次致歉中國消費者

　　談到為何發生此次肉毒桿菌污染事件，史畢根斯表示，是恒天然工廠的一根臨時管道沒有及時清理。“我們正在對包括這根管道在內的全部生產設施進行檢測和維護，確保此類事件不再發生。”

　　史畢根斯在發布會現場多次致歉中國消費者，并表示：“目前沒有報道出現和該產品相關的疾病現象，已經確認市場上90%受影響產品的安全狀況，剩下10%的產品即將在48小時內召回。

　　廣州乳業協會會長王丁棉接受本報采訪時表示，目前多美滋和可瑞康的食用者未發生問題，可能是奶粉中問題原料的使用量都很小，毒性處在輕微狀態不足以致病。“現在所有企業對產品安全性的主要依據都是沒有食用者有明顯的中毒癥狀，這是有其合理性的。”

　　記者調查

　　48小時召回？　不可能完成的任務

　　恒天然5日表示，已經確認市場上90%受到影響產品的安全狀況，剩下10%的產品即將在48小時內召回。但記者致電多個此次受影響的品牌，沒有一個表示能夠在48小時內實現全部召回。“48小時召回”，對恒天然來說，幾乎是個不可能完成的任務。

　　娃哈哈方面此前表示，相關產品基本已銷售完畢，目前正要求銷售人員核查市場及零售商是否還有該批號所涉產品，一旦發現將立即召回。截至記者發稿時，娃哈哈方面尚未公布針對已經購買產品的消費者的事后措施，其新聞發言人也未接聽電話。可口可樂飲料(上海)有限公司公關部經理王妍鳳介紹，目前，可口可樂已經在云南、廣西和廣東進行全面召回。王妍鳳表示，由于經銷商較多，目前未能確認有多少產品已經售出，還需要一段時間的統計，在召回全部完成后會向有關部門提交全面的召回報告。

　　流入市場的420.188噸奶粉如何召回呢？多美滋方面表示，4日已啟動召回程序，對涉及的優階貝護和多領加二階段產品實施預防性召回，并全部銷毀。

　　多美滋嬰幼兒食品有限公司公關經理王慧穎表示，目前多美滋已經在全國900個城市4900家指定門店設立了召回點。“無論消費者是否保留購物小票、產品是否已經開封，都可以帶著涉事產品進行退換貨，由專人進行退換貨的處理。”

　　王慧穎說，“目前，涉事產品已經追溯到具體的經銷商，但還要等經銷商信息匯總后才能知道有多少數量的產品已經售出。”據新華社