機械化聯合作業。
齊心協力斗風雪。
大眾網濟南10月23日訊（記者 孫海燕 通訊員 楊曉琳 張昊宇）今天凌晨4點30分，深秋的城市還在睡夢中，歷下區趵突泉街道環衛所的李安美已經起床，天氣漸涼，她穿上長衣長褲后，又套上環衛工的外套，像過去24年一樣，走到文化西路的街頭，開始了一天的工作。
6點剛過，在李安美完成第一遍清掃后，歷下區東部的甸柳新村街道，城管執法隊員管清斌搓了搓手，走出家門，來到他負責的吉祥苑便民市場，查看是否有占道經營。
不一樣的身份，同樣的目的。他們都是為了讓城市更潔凈靚麗。在歷下100.89平方公里的土地上，3000多名城管、執法隊員和環衛工，用自己的汗水“清洗”出城市的美麗。
記者了解到，近年來歷下區緊緊圍繞“打造‘四個中心’、建設現代泉城”的中心目標，堅持“鞏固、提高、創新、規范、長效”的工作思路，連續67個月在全市環衛保潔工作考核中排名第一，揚塵渣土治理工作30個月全市排名第一，12345市民服務熱線工作連續57個月全市排名第一。
全市環衛考核 連續67個月第一
“我們主要負責快車道、慢車道和人行道的保潔工作，粗略估計，保潔面積在617萬平方米。”劉欣是歷下區城管局環衛管護中心機械化清掃隊的隊長，他負責調度隊內的107輛灑水車、各類機掃車和121個駕駛員。“如果算上開放式小區和無人管理的庭院，這一數字將達到1200萬平方米。”歷下區城管局城市保潔管理科科長馬明哲說。
這么大面積的保潔，一靠像李安美這樣的環衛工，二靠劉欣負責的機掃車。在歷下環衛人的努力下，歷下已連續67個月在全市環衛保潔工作考核中排名第一。
截至目前，歷下累計投入1.3億元，購置灑水車、清掃車、壓縮車、降塵車等專業作業設備789輛，全區主次干道機掃率、沖刷作業率達100%，具備一定條件的老城區人行道、背街小巷、開放小區機械化作業率89.5%。
為了追求精細化，歷下區推出城市管理“36個無”標準，堅持“橫到邊、縱到天”的保潔理念，不斷將城管服務工作最大限度的延伸。同時，創新考核辦法，保持日常考核精細化。嚴格執行《道路保潔精細化考核辦法》，明確主次道路污物滯留時間不得超過10分鐘，細化到煙頭、紙片等所有污物。結合“一點四計量”的保潔考核辦法，突出無盲點標準，用克、件、分鐘來衡量保潔質量和保潔效率。
此外，還出臺實施“十全”工作法，以開展揚塵污染、渣土運輸專項整治工作為重點，進一步提升環境空氣質量，將先進技術與傳統管理方式相結合，推動揚塵渣土治理常態化，揚塵渣土治理工作30個月全市排名第一。
改善居民生活環境，事件辦結率保持100%
城管不僅關系城市形象，更是一項關系居民生活環境的民生工程。私搭亂建、占道經營、戶外廣告規范整治……為此，歷下提高標準、嚴格執法，在去年大規模創衛環境整治的基礎上，在主次干道、重點區域、窗口部位安排城管執法人員進行高密度巡查、盯守及整治，確保管得好、控得住、不反彈。
今年以來，共整治流動商販1.5萬多處（次），整治店外經營9400余處，取締露天燒烤113處，辦理城市管理行政處罰案件3612件，拆除違法違章建筑319處、近9000平方米。
同時，歷下區結合全市開展的戶外廣告整治工作，按照“減量、規范、提升”的原則，在全區范圍內，對42條主次干道和重點場所的戶外廣告牌、店面標識、標語牌、指示牌、櫥窗、燈箱、顯示屏等進行調查摸底，登記造冊。共拆除燈箱、LED顯示屏300余個，道旗450余塊，拆除大型廣告牌匾20余塊。
今年，歷下區城管局和城管執法局承辦人大建議、政協委員提案、群眾來信來訪30余人次，受理各類投訴4167件，辦結率始終保持100%，12345市民服務熱線工作連續57個月全市排名第一。
居民點贊 1184個網格助力長效維護
近幾年來，對于家住千佛山西路的楊先生來說，“家門口變得越來越干凈，是我最大的感受！”提起居住環境的改善，他禁不住對記者豎起了大拇指。
據了解，為確保城管、執法的長效化維護，歷下區建立了網格化管理格局。將保潔區域劃分成若干網格；再以網格內的道路、街巷、設施等要素為個體，劃分成若干單元格，采取全面、合理的管理方式。目前，全區16個環衛所共設立56個網格區域，劃分1184個單元格，做到空間上無死角、時間上無盲點、細節上無疏漏。
同時，為了讓城管執法工作的精細化和長效化，歷下區還設立了百姓城管工作站，標志著城管執法工作的重心下移，“大城管”格局初步形成。“觸角延伸到社區，不僅有利于發動居民也參與進來，也利于城管執法工作的長效化維護。”歷下區城管局相關負責人告訴記者。
