3。帶動作用能否體現
有游客依然晚上就走,留客還需時間
免費是一件好事,但是對不少外地游客來說總覺得還缺點啥。“大明湖景區風景很美,但是逛完就走了。周邊的趵突泉、百花洲、芙蓉街,也就是逛逛而已。我準備今晚就去泰安住下,然后去泰山和方特。”從北京來的劉先生建議,濟南景點仍需提質才能吸引更多游客“留下來”。
“有一個問題很重要,就是大明湖不收門票了,今后景區運營靠什么?”山東大學旅游系教授王晨光強調,免費之后面臨的最大問題不是客流量有多少,而是這些客流能給景區或者濟南旅游帶來什么。
此前,相關負責人曾表示,大明湖景區年收入6000萬元左右,年平均納客400萬人左右。有專家表示,對于景區最大的挑戰,便是這6000萬元的“虧空”如何彌補。如果找不到長效市場化機制,景區的管理能力很可能出現下滑。
“從政府加市場變為向市場過渡,可以靠政府財政補貼,但這種方式不是改革的目的。大明湖的開放開發,大家現在關注的是免收門票,未來更應該關注免費后如何運營?!本皡^能不能良性運行,反映在能不能留住游客。得到游客的認可,意味著游客不僅來,關鍵是消費。而讓游客消費,單靠大明湖不夠。
“大明湖周邊旅游休閑產品不足一直為人所詬病。現在,百花洲屬于歷下區管理,芙蓉街屬于泉城路街道辦事處管理,大明湖則屬于園林局?!庇袑<艺J為,如果大明湖硬要學習西湖,那必須和周邊進行有機結合。但當前的管理模式,明顯缺乏統一規劃。大明湖雖然免費,但現在依然與城市割裂。
4。大明湖能否復制西湖
二次消費動力不足,旅游產品還沒做夠
不少人將大明湖免費與杭州西湖免費進行對比,但是王晨光認為至少當前還沒有可比性。目前,杭州西湖早已脫離普通景區的范疇,形成了一個完整的旅游生態系統。整個大西湖景區里面除了西湖、雷峰塔等景點,還有大量能夠讓游客甘愿掏錢的地方,例如龍井茶莊、印象西湖演出以及周邊繁榮的商圈。西湖游看似“廉價”,但可以讓游客流連忘返,能夠為景區創造效益。
“對于濟南大明湖的開發,因為歷史原因,在管理上,大明湖景區長期采用以資源保護為目的、事業單位主導的管理模式。在大明湖景區內,作為一個游客或者市民來講,除了門票的消費,二次消費很少?,F在如果沒有了一次消費,二次消費又不好,這個問題就需要很好地去總結?!蓖醭抗獗硎?。
而反觀杭州西湖,游客是免費入園,但他至少會在周邊逛一整天。中午吃飯在樓外樓、下午走累了坐游覽車、晚上在商圈吃飯、再住在附近賓館……“現在我們并沒有做好大明湖景區開放后的旅游產品,其運營模式如何有效地跟市場對接,也有待摸索。”
從業內人士的角度,王晨光說他認為還有改進的地方?!皬膱@中湖變成了城中湖邁出重要一步。關鍵是大明湖免費開放,更應該成為城市轉型融合的契機、濟南旅游業轉型的契機,把濟南從旅游觀光型城市變成休閑娛樂、文化體驗的城市?!?/p>
“大明湖免費的‘本’是促進管理體制、公共服務、旅游設施的轉變,‘末’才是不收門票了。”王晨光建議,下一步濟南應借著大明湖免費契機,在旅游發展管理體制、品牌、配套設施公共服務等方面進行改革和完善。
(齊魯晚報·齊魯壹點 記者孟燕)