三個月時間里,山東省監獄宿舍西區一居民樓16樓住戶李先生的房屋因水管漏水被淹三次,室內紅木家具和木地板被浸泡后均發生不同程度的損壞。對此,該小區物業負責人表示,漏水事故是居民家中水管設備老化所致,物業人員已經在第一時間為其維修,因而無法接受李先生所提出的經濟賠償要求。
齊魯晚報記者王杰
三天內兩度漏水 數萬元紅木椅被泡
“3月14日,樓下鄰居給我打電話說,我們家水管又漏水了?!钡弥ⅲ钕壬ⅠR趕回家中,開門一看,廚房里全是水?!耙?,這是我們家第三次漏水,離著上次才不到兩天!”李先生說,家中三次被泡,都是廚房水管漏水所致,“一根廚房水管,物業公司修了三次都沒修好,讓人無話可說?!?/p>
據李先生講,家中第一次漏水發生在去年12月初,本月12日的第二次漏水最嚴重。12日早8點,李先生醒來一下床,便看到臥室里全是積水,于是趕緊順著聲音來到廚房。“廚房門當時是關著的,門擋著導致廚房積水挺深,差不多10厘米?!碑敶蜷_廚房門的時候,李先生被嚇了一跳,水流順著打開的門縫嘩啦啦地涌向走廊。
“這三把紅木椅子是春節時剛買的,花了好幾萬元。現在,椅子腿都被泡得有裂紋了?!崩钕壬榻B,由于家里的房間被水全面浸泡,客廳的沙發和臥室的木地板、床均受到不同程度的損壞。
“木地板下面都是水,用力一按水就能出來?!崩钕壬硎?,除了自家受損,樓下鄰居家中也連帶受損?!八覐N房、客廳的天花板都漏水了,墻皮也被泡了?!崩钕壬f,自家的家具再三被泡,正常使用年限肯定很受影響。

認為維修不徹底 業主提出賠償要求
3月17日上午,記者來到李先生家中看到,室內雖然已被清理,但地板、沙發等都能看出被泡痕跡,主臥和次臥的地板角落有些翹起。
李先生稱,3月12日發現廚房水管爆裂后,他立即撥打了物業電話,隨后便來到樓道門口打算把家里的總水閘關掉。然而,樓道總水閘擰不緊,他只能用毛巾堵在漏水點處,“堵了半個小時,物業人員才趕過來?!崩钕壬f,因為他家住在高層,自來水是經過二次加壓的,水流很猛,物業趕來時他已渾身濕透。
去年12月,家中廚房水管第一次漏水時,李先生就打電話通知小區物業,物業維修工人也曾上門進行維修,但當時并未發現入戶總水閘關不緊的情況。“第一次維修的時候,為什么不把問題徹底解決?”
由于后兩次漏水僅時隔兩天,李先生更加把家中再三被泡歸因于小區物業維修不力,“估計給我家造成了大約萬元損失,我希望物業公司做出賠償,并給樓下鄰居刷墻?!?/p>
物業稱維修已盡力 不認可經濟賠償
20日,記者聯系到山東省監獄宿舍的物業管理公司———潤華物業公司。相關負責人表示,漏水事故是業主家中水管設備老化所致,物業人員無權進入業主家中做室內檢查。
據該負責人介紹,2016年12月4日,物業公司接到李先生家的水管報修電話,經檢查發現是廚房水管漏水,維修人員建議其更換新管。按照該物業公司“業主報修買配件,物業上門維修”的原則,物業公司與李先生商議于次日進行維修。
對于李先生所提出的賠償問題,上述負責人認為,前兩次事故皆由李先生家中水管設備老化所致,“按照流程,我們已盡力為其維修,但水管漏水并非物業維修人員維修失誤所致?!痹撠撠熑朔Q,自己曾就此事與李先生多次協調,“我們承諾為15樓住戶刷墻,再給李先生一家送幾盆綠植表示安慰,但其所說的賠償,我們實在無法認可。”
對此,北京大成律師事務所律師李友震表示,由于其中牽扯多次物業維修,按照“誰有過錯誰賠償”的原則,居民可以列舉物業的侵權行為,通過法律途徑解決此事,如果法院判定物業公司未盡到維修義務,物業公司應進行相應賠償。