9月12日晚上開始，一條“申通快遞員被打”的消息在微信朋友圈、微博上被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。文中稱，9月11日，濰坊申通快遞有限公司奎文南分公司快遞員小張派件過程中，在城區(qū)大有公館小區(qū)門前遭遇兩名男青年用棍子毆打，導(dǎo)致小張頭部縫了12針。9月13日下午，記者采訪了解到，因頭部遭棍棒打擊，小張目前仍在住院治療，并已向公安部門報警求助。
頭纏紗布躺病床上13日下午2時許，記者來到醫(yī)院看到，小張的頭上纏著紗布，正躺在病床上輸液。今年28歲的小張老家在昌樂，作為快遞員，負(fù)責(zé)城區(qū)大有公館片區(qū)的快件投遞工作已有大半年時間。“父母都已經(jīng)70多歲了，怕他們擔(dān)心，不敢告訴他們。”被打后，小張顯得有些虛弱，說話也有氣無力。
據(jù)小張介紹，11日上午10時許，他到大有公館小區(qū)派件，將一位客戶的快件放進(jìn)了云柜里。沒想到十幾分鐘后，他的手機(jī)收到信息，該客戶以“未征得收件人同意擅自將快件存進(jìn)云柜”為由將他投訴到了申通快遞上海總公司。
“在將快件放進(jìn)云柜前，我確實沒有征得收件人的同意。”小張說，接到投訴后，他就打電話聯(lián)系了該客戶想要說明情況，但在解釋過程中，對方有些不耐煩。因當(dāng)時他已經(jīng)開始了當(dāng)天第二輪的派送，便打算下午再次派送到該小區(qū)時，將快件取出后送貨上門，希望能夠得到客戶的諒解。
小張稱，當(dāng)天下午5時許，他取出快件送到客戶家中，在按規(guī)定核實收件人信息時，收件人突然拿出棍子讓他“滾”，他隨即快速下樓離開。
“5分鐘后，我接到了這家男主人的電話，對我說了些威脅謾罵的話，并讓我‘等著’。”小張說，因?qū)Ψ娇爝f還在自己手上，他便等候在小區(qū)門口，“約15分鐘后，有兩個20多歲的陌生男青年過來，問我是不是申通的快遞員，我剛說是，就被踹倒在地，另外一人則拿出胳膊粗細(xì)的棍子對我頭部進(jìn)行毆打。”
小張說，直到自己被打蒙，頭上流血不止，兩名男子才在他不注意的情況下匆匆離開，他清醒之后自行打電話報警。
警方已經(jīng)受理此案
據(jù)申通奎文南分公司負(fù)責(zé)人陳子寧介紹，他聞訊后趕到事發(fā)現(xiàn)場時，轄區(qū)派出所民警已經(jīng)做完筆錄，而當(dāng)時的小張鮮血已經(jīng)沾滿了工裝，頭部的傷口仍在流血，他見狀趕緊將小張帶到附近醫(yī)院治療。“頭部遭到棍棒打擊，兩個傷口較長，一共縫合了12針。”陳子寧說，小張將接受傷情鑒定。
而濰坊申通快遞有限公司副總經(jīng)理王洪雷則表示，在此次事件中，快遞員小張在未征得收件人同意的情況下，擅自將快件存放進(jìn)小區(qū)云柜，確實違反了公司的派件流程，客戶對此問題進(jìn)行投訴毫無異議，會嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理處罰。
“事件發(fā)生后，除報警求助外，公司目前已將相關(guān)情況匯報給上級主管部門及申通快遞上海總公司。員工在派件過程中被打，我們一定會追究到底。”王洪雷說，同時他也希望市民能夠?qū)爝f行業(yè)多一些理解，善待這些每天風(fēng)里雨里不停送快遞的年輕人。
當(dāng)天下午，記者聯(lián)系到小張口中的“收件人”，在被問及“是否因快件派送與快遞員發(fā)生沖突”時，聲稱是“收件人老公”的男子表示：“不知道。”
隨后，記者從奎文公安分局廣文派出所了解到，警方已受理此案，目前正對此事積極展開調(diào)查。
