10日，濟南消防八里橋中隊接到119指揮中心命令：位于萬盛小區東門附近，1人被困車內。濟南消防八里橋中隊迅速出動2車16人趕赴現場處置。
途中，消防員不斷與報警人聯系，及時掌握現場情況。17時24分，消防員到達現場后發現：一輛轎車沖入溝內大約有4-5米深，車身嚴重損毀，駕駛員意識模糊。由于其年齡較大、行動不便，且身體卡在座位與車體之間，情況十分危急，需及時將被困人員救出。
根據現場情況，救援人員利用板帶、繩索，撬棍，對被困人員進行救援，并配合交警，做好現場警戒，嚴防救援過程中發生事故。
消防員和現場民警互相配合協作下，經過近10分鐘的緊張救援，最終將被困人員成功救出，并迅速將其送往120醫護車進行搶救。至于事故原因，警方待查。
