原標(biāo)題：從負(fù)債50萬(wàn)到團(tuán)隊(duì)年入200萬(wàn)！一位快遞小哥的逆襲
萬(wàn)光輝在一張北京城市地圖上標(biāo)示出他的業(yè)務(wù)范圍。昌平區(qū)、順義區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)的大部分區(qū)域都是他的攬件區(qū)，覆蓋了小半個(gè)北京城。
五年前，萬(wàn)光輝背著50萬(wàn)元的負(fù)債來(lái)到北京，做起了一名普通快遞員；三年前，他接觸到菜鳥(niǎo)裹裹，所在網(wǎng)點(diǎn)攬收件數(shù)量大幅提升，團(tuán)隊(duì)人員從10人增加到200余人；現(xiàn)在，他成為百世快遞的一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，年利潤(rùn)超200萬(wàn)。
“現(xiàn)在我們有200多個(gè)快遞員專門(mén)負(fù)責(zé)菜鳥(niǎo)裹裹的攬收件，快遞員每單能賺5-8元，我自己抽成最少，也就幾毛錢，但依靠每天5000單的單量，一個(gè)月也有十幾萬(wàn)。”萬(wàn)光輝告訴北京青年報(bào)記者。
背負(fù)50萬(wàn)債務(wù) “北漂”做起快遞員
2013年以前，僅有初中畢業(yè)文憑的萬(wàn)光輝在四川德陽(yáng)老家經(jīng)營(yíng)一家賓館，由于一起意外，最后以虧本告終。“投進(jìn)去的錢都沒(méi)了，還有銀行貸款，一共欠了50多外的外債。”
經(jīng)朋友介紹，他進(jìn)入百世快遞中關(guān)村網(wǎng)點(diǎn)做了一名快遞員。“我當(dāng)時(shí)連車票都買不起，400元的車票，是朋友給買的”，就這樣，帶著50多萬(wàn)元債務(wù)，萬(wàn)光輝開(kāi)始了北漂生涯。
從一名普通快遞員開(kāi)始，萬(wàn)光輝很快做到主管、副經(jīng)理。為什么是他？他說(shuō)自己把這份事業(yè)“當(dāng)成自己的去做”。“在我還是普通快遞員的時(shí)候，我半夜起來(lái)去上廁所。看到庫(kù)房沒(méi)關(guān)燈、沒(méi)關(guān)門(mén)，或者有的車子沒(méi)推進(jìn)來(lái)，我都會(huì)直接去弄好。”他說(shuō)，憑著這份責(zé)任感，自己越來(lái)越受到經(jīng)理的信任。
2016年，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理選擇了退出管理，讓萬(wàn)光輝接替了經(jīng)理的崗位。但此前經(jīng)理投入的300萬(wàn)元并沒(méi)有撤出，萬(wàn)光輝對(duì)這位“伯樂(lè)”非常感恩。
看好菜鳥(niǎo)裹裹 接手大片區(qū)域但剛剛接手的萬(wàn)光輝發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的確面臨不少問(wèn)題。一方面，當(dāng)時(shí)快遞網(wǎng)點(diǎn)的收入主要來(lái)自派費(fèi)，由于快遞公司特有的運(yùn)營(yíng)模式，派費(fèi)不高，導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)盈利有限；另一方面，快遞員流動(dòng)性非常高，每單僅1-2元的取件派件費(fèi)，收入不高的同時(shí)壓力很大，經(jīng)常因?yàn)楦鞣N問(wèn)題被罰款。
就在這時(shí)，菜鳥(niǎo)裹裹開(kāi)始在北京推廣，“2小時(shí)上門(mén)取件”成為許多居民的寄件首選。萬(wàn)光輝帶領(lǐng)同事加入了這一行列。
“當(dāng)時(shí)菜鳥(niǎo)裹裹還是搶單制，我就動(dòng)員了快遞員一起搶，攬件單量有所增加，慢慢的，形成了10多個(gè)人的專門(mén)隊(duì)伍，只負(fù)責(zé)菜鳥(niǎo)裹裹的包裹攬收。”為了方便員工收件，他花費(fèi)十幾萬(wàn)買了好的電瓶車、打印機(jī)等設(shè)備。
到了2017年，菜鳥(niǎo)裹裹為了提升服務(wù)體驗(yàn)，改成了派單制。派到的訂單，就要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取件，才能讓消費(fèi)者有好的體驗(yàn)。萬(wàn)光輝的單量一下子少了很多。而一些快遞網(wǎng)點(diǎn)感受到服務(wù)壓力，沒(méi)有信心接手菜鳥(niǎo)裹裹的訂單。
進(jìn)還是退？這是萬(wàn)光輝的關(guān)鍵時(shí)刻。他選擇了進(jìn)擊，把其他網(wǎng)點(diǎn)不愿意承接裹裹訂單的區(qū)域，都接手過(guò)來(lái)。
“其實(shí)一開(kāi)始確實(shí)是不掙錢的，因?yàn)榭蛻舻牟涣私猓任覀儼芽诒銎饋?lái)，量上去以后，就開(kāi)始掙錢了。”他說(shuō)，自己的派件區(qū)域從一條街做到順義、昌平、朝陽(yáng)、海淀的各個(gè)主要街道；僅菜鳥(niǎo)裹裹的單量就從一個(gè)街道一天30單，到100單，再到500單，到現(xiàn)在最多達(dá)到800單。
“我仔細(xì)研究過(guò)，當(dāng)時(shí)裹裹訂單主要是淘寶天貓的退換貨。因?yàn)樘熵埗加羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，所退換貨都是免郵費(fèi)的。消費(fèi)者不用出運(yùn)費(fèi)，這樣太方便了，以后的訂單一定會(huì)很多。”這是萬(wàn)光輝的判斷。“我就是賭這一把，事實(shí)證明我賭成功了”。他高興地說(shuō)。
團(tuán)隊(duì)年入200萬(wàn) 幫助200多人就業(yè)
現(xiàn)在，萬(wàn)光輝的團(tuán)隊(duì)有200多個(gè)快遞員，其中專職負(fù)責(zé)菜鳥(niǎo)裹裹攬收件的就超過(guò)200人。
“現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)的人員基本比較穩(wěn)定，每個(gè)快遞員的一般收入都在八九千，有的能到1萬(wàn)2”，萬(wàn)光輝說(shuō)，這些人在北京的生活有了基本保障。
他說(shuō)，以前快遞公司打價(jià)格戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)，收一個(gè)件掙1-2元，還要承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)，快遞員積極性不高，往往干不久；現(xiàn)在菜鳥(niǎo)裹裹訂單價(jià)格更規(guī)范，一單快遞員就能掙5-8元，且考核特別人性化，“我們舍不得放棄菜鳥(niǎo)，會(huì)努力做好，主動(dòng)性積極性很高”。
根據(jù)快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)密度，一般來(lái)說(shuō)，一家快遞公司在一個(gè)街道范圍內(nèi)通常會(huì)設(shè)施4、5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，以便高效配送包裹。但是萬(wàn)光輝的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，卻吃下了20多個(gè)街道的菜鳥(niǎo)裹裹訂單，這一步完成了驚人的“蛇吞象”。
除去所有成本，萬(wàn)光輝現(xiàn)在每年賺下的利潤(rùn)接近200萬(wàn)元，其中絕大部分是來(lái)自菜鳥(niǎo)裹裹的訂單攬收。
他還在北京遇到了真愛(ài)。五年前剛來(lái)北京時(shí)，債務(wù)纏身的他遇到前來(lái)應(yīng)聘客服的妻子，兩人結(jié)婚后，慢慢還掉債務(wù)，到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)，“我要感謝我的妻子，她雖然比我小10歲，在我最難的時(shí)候跟了我，但她從沒(méi)嫌棄我。可以說(shuō)，沒(méi)有她就沒(méi)有現(xiàn)在的我。”
