做生意，最怕的是不安穩(wěn)。還有不到一個月就過年了，這群在青島經銷了20年茶葉的業(yè)戶遇上了煩心事：監(jiān)控室設備不翼而飛，配電室遭侵占，停車執(zhí)勤崗變成了擺設，經營業(yè)戶店鋪門被私家車堵門……自2018年12月28日起，天都錦茶文化城的物業(yè)管理被一家新物業(yè)公司“強行”接管，茶葉市場陷入混亂，連正常的經營秩序都受到干擾，記者對此進行了調查。
100多家茶城業(yè)主簽字按手印，支持原有物業(yè)公司管理茶城。
2018年12月28日起，天都錦茶文化城的物業(yè)管理被一家新物業(yè)公司“強行”接管，茶葉市場陷入混亂，連正常的經營秩序都受到干擾。
為保貨物安全
店主住在店里
2018年12月28日，天都錦茶文化城的茶葉店主們發(fā)現(xiàn)，幾名身著保安服的男子來到茶文化城停車場門口的崗亭，將物業(yè)值班員驅趕后，強行“接管”了天都錦茶文化城的車輛停放等物業(yè)管理項目。記者從現(xiàn)場拍攝的一段視頻上看到，原值班員和店主們不僅與這幾名男子發(fā)生了口角，爭執(zhí)中還有人倒在了地上。
“天都錦茶文化城一直是天都錦公司負責物業(yè)管理，這些人說自己是‘新物業(yè)’，上來就把‘老物業(yè)’的人都趕走了，占了停車管理的崗亭。”商戶們告訴記者，“新物業(yè)”不僅占據(jù)了崗亭，還強占了監(jiān)控室，配電室。直到現(xiàn)在，這種狀況仍未改變。
在經營業(yè)戶的抗議下，“新物業(yè)”把配電室還給了“老物業(yè)”，業(yè)戶們才正常用上了電。“28日起一連三天，店里的電表就剩了30度電，我每天只敢開一個燈泡。”經營業(yè)戶楊先生說。
此后，天都錦茶城的管理陷入了混亂。停車場的攔車桿抬起來就不再落下，很多車輛來蹭車位，不僅顧客沒地方停車，店主一早準備開門營業(yè)時，店門口被車輛堵住；除此之外，衛(wèi)生問題也讓商戶們頭疼。“有人在樓里隨地大小便沒人清理，這樣哪有辦法做生意。”在茶文化城經營臺灣茶的店主楊先生告訴記者。
更讓店主們感到擔心的是，“新物業(yè)”剛來，公共區(qū)域的部分監(jiān)控設備被搬走，視頻監(jiān)控已無法運行。“我們全部身家都在店里這些茶葉上，安全誰來保障？”福建籍店主鄭先生感嘆。而經營臺灣茶的楊先生為了貨物的安全，這幾天直接住在了店里。
“沖著專業(yè)市場管理，
才選擇在這里經營”
記者探訪了多家商戶后發(fā)現(xiàn)，茶城中的大多數(shù)經營業(yè)戶從上世紀90年代起，陸續(xù)來到永平路的滄口茶葉批發(fā)市場做生意，當時負責管理市場的，正是天都錦公司現(xiàn)有人員。2010年之后，隨著地鐵M3號線的開通和李村商圈的日漸繁榮，青島康太源房地產開發(fā)有限公司在京口路君峰路路口開發(fā)了康太源尚譽廣場，天都錦公司同康太源合作，銷售尚譽廣場的商鋪，出售給部分原滄口茶葉批發(fā)市場的業(yè)戶，實現(xiàn)滄口茶葉市場的整體搬遷。
一部分業(yè)戶購買了康太源尚譽廣場的商鋪并委托天都錦公司管理對外出租，一部分業(yè)戶購買商鋪后直接經營茶葉生意。2016年后，天都錦茶文化城建成后，天都錦負責茶城的整體運營，物業(yè)管理僅僅是其中的一項工作。此后，天都錦茶文化城先后被評為青島市文化茶葉示范中心、中國商旅文產業(yè)示范街區(qū)。
“我們到天都錦茶文化城來，是沖著這里的長久經營和專業(yè)的茶葉市場經營。茶城的運營管理是一個專業(yè)市場管理方要做的事，不是一個物業(yè)公司能做的事。”茶城店鋪經營者楊先生表示，新物業(yè)通過這種“強占”的方式來搶奪茶城管理權，這樣只能傷了經營者的心。
誰有權管理茶城
雙方說法不一
把“老物業(yè)”的天都錦公司趕走的“新物業(yè)”是什么單位？為何要強行“接管”天都錦茶文化城的物業(yè)管理？
記者了解到，天都錦茶城原有的物業(yè)公司是天都錦管理有限公司，新“入駐”的物業(yè)是宏福康宇物業(yè)管理有限公司，原本負責的是管理天都錦茶文化北側的康太源尚譽住宅小區(qū)項目。
“康太源尚譽住宅小區(qū)和康太源尚譽廣場雖然是同一個開發(fā)商開發(fā)，但屬于兩個項目——一個是住宅，一個是商業(yè)廣場。”天都錦茶城物業(yè)公司的閆經理向記者出示一張網上房地產查詢截圖，兩個項目的商品房預售許可證編號也不一樣，住宅和商業(yè)廣場是兩個項目。
“他們拿著一個住宅項目的物業(yè)管理委托書來管理商業(yè)，這明顯不合法，而且對方使用暴力的方式來控制茶城的管理權。”閆經理隨后向記者出示了一張寫有業(yè)主簽字，并按有手印的聲明書。“既然在法理上是兩個項目，商業(yè)項目應當由商業(yè)業(yè)主成立業(yè)主委員會來管理。我這里有100多家茶城業(yè)主的簽字，他們都一致支持我們管理茶城。”天都錦茶城物業(yè)公司的閆經理介紹說。
1月13日下午，記者來到宏福康宇物業(yè)，負責人姜先生向記者出示了一份物業(yè)管理服務合同，上面標明康太源尚譽住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會，委托他們實行物業(yè)管理。“業(yè)主委員會是由住宅房主和商鋪房主按比例選出來的，其中就有廣場商鋪的房主。”姜先生表示，物業(yè)管理的服務范圍不僅包括住宅小區(qū)，還包括天都錦茶城所處的康太源尚譽廣場。姜先生強調，宏福康宇物業(yè)的“接管”是沒有問題的。
記者采訪了解到，截至日前，李滄區(qū)政府相關部門以及轄區(qū)街道辦事處均已獲悉此事。事情發(fā)生后，轄區(qū)警方已受理此案，案件目前正在調查中。
