去年9月，家住萊蕪雪野鎮(zhèn)的李先生打算落戶到濟(jì)南，便委托21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)鑫苑國(guó)際城市花園店房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人辦理落戶，并付了2萬(wàn)元中介費(fèi)。隨著今年濟(jì)萊區(qū)劃調(diào)整，李先生也成了濟(jì)南人，不需要再辦濟(jì)南戶口了，但找中介退款時(shí)卻遭到拒絕。2月26日下午，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濟(jì)南總部回應(yīng)稱，他們沒(méi)有租房落戶的業(yè)務(wù)，經(jīng)紀(jì)人幫人辦落戶是其個(gè)人行為。
雪野鎮(zhèn)居民
戶口未辦成
只想把錢(qián)要回來(lái)
李先生老家在萊蕪雪野鎮(zhèn)，近幾年一直在歷下區(qū)打工。2016年，李先生貸款在唐冶買(mǎi)了一套100多平米的房子，為方便孩子以后上學(xué)，在親戚推薦下，去年9月，他來(lái)到位于高新區(qū)鑫苑國(guó)際城市花園的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)，想委托中介辦理落戶濟(jì)南。
“說(shuō)是一個(gè)半月就能辦好，辦不成全額退款。”李先生說(shuō)，考慮到21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是正規(guī)中介，再加上是親戚介紹的，他比較放心，就把兩萬(wàn)元現(xiàn)金支付給了業(yè)務(wù)員，但業(yè)務(wù)員并沒(méi)有和他簽協(xié)議，只給了他一張收據(jù)。
李先生提供了寫(xiě)在筆記本上的收據(jù)，上面寫(xiě)著：“2018.9.21號(hào)收到李×貳萬(wàn)元整（￥20000元整），用于辦理租房落戶，若辦理不成功，全額退款?！笔湛钊耸鹈衬?。
李先生告訴記者，過(guò)了一個(gè)半月，他沒(méi)有接到業(yè)務(wù)員的回電，直到三四個(gè)月后，業(yè)務(wù)員才聯(lián)系到他，稱戶口辦不成了?！耙矝](méi)解釋為啥辦不成，只說(shuō)會(huì)把錢(qián)退給我?！崩钕壬f(shuō)。
今年年初，濟(jì)萊區(qū)劃調(diào)整后，李先生也成了濟(jì)南人，不再需要找中介落戶了，便想著把中介費(fèi)要回來(lái)，但多次催要，業(yè)務(wù)員一直拖延，這讓他很生氣。26日下午，李先生再次來(lái)到21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)鑫苑國(guó)際城市花園店，未見(jiàn)到當(dāng)事業(yè)務(wù)員，無(wú)奈只好報(bào)警求助。
“我之前還想讓他們賠償我5000元的誤工費(fèi)，現(xiàn)在我也不要誤工費(fèi)了，只要他們把2萬(wàn)元的中介費(fèi)退給我就行。”李先生表示，下午他聯(lián)系上了那名業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員說(shuō)過(guò)幾天會(huì)把錢(qián)退給他，但他覺(jué)得對(duì)方只是在拖延。
胡某簽字的收條上有“辦理不成功全額退款”字樣。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)
公司不允許經(jīng)紀(jì)人
辦理租房落戶業(yè)務(wù)
26日下午，記者聯(lián)系到21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)鑫苑國(guó)際城市花園店的胡姓業(yè)務(wù)員。據(jù)胡某稱，李先生確實(shí)找了他辦濟(jì)南戶口，但他不會(huì)辦，就托關(guān)系幫他找了一個(gè)中間人，打算讓他落戶到章丘?！白赓U證也出了，資料也送派出所簽字了，但中間時(shí)間一拖長(zhǎng)，他不愿意辦了?！?/p>
胡某表示，他當(dāng)初確實(shí)承諾過(guò)辦不成就全額退款，但李先生支付的兩萬(wàn)元錢(qián)他都給中間人和房東了，自己一分錢(qián)都沒(méi)拿。在李先生表達(dá)了不想辦戶口的意愿后，他們?nèi)フ曳恐鲄f(xié)商時(shí)，李先生突然又想辦了，沒(méi)想到辦著辦著傳出濟(jì)萊區(qū)劃調(diào)整的消息，李先生又不辦了。
“跟房主說(shuō)，房主不愿意退，說(shuō)折騰人?！焙痴f(shuō)，雖然最后落戶沒(méi)審批下來(lái)，但該辦的手續(xù)辦了，該簽的字也簽了，現(xiàn)在李先生不想辦了要求全額退款，他也沒(méi)辦法再和中間人繼續(xù)協(xié)商。記者隨后致電21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濟(jì)南總部，工作人員介紹，他們店沒(méi)有租房落戶這項(xiàng)業(yè)務(wù)，鑫苑國(guó)際城市花園店的經(jīng)紀(jì)人只是幫李先生牽了個(gè)線，后面都是李先生和中間人直接對(duì)接的。“他沒(méi)有和我們公司簽任何協(xié)議，不能說(shuō)是我們公司的。如果說(shuō)是有公章或是我們公司的東西，那我們承認(rèn)。”
“我剛問(wèn)了，老總都不知道這個(gè)事，只能是經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人行為。”工作人員表示，公司不允許經(jīng)紀(jì)人辦理租房落戶業(yè)務(wù)，這件事的發(fā)生，也說(shuō)明他們?cè)诠芾砩洗嬖谝恍┞┒矗龝?huì)把這個(gè)情況上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，下一步將加強(qiáng)對(duì)公司員工的管理。
律師說(shuō)法
收款條有證明力
可要求對(duì)方返還
山東舜翔律師事務(wù)所律師王建華認(rèn)為，收款條能證明雙方發(fā)生了資金來(lái)往，說(shuō)明中介經(jīng)紀(jì)人以公司或以個(gè)人名義收了這筆錢(qián)。但雙方約定的事項(xiàng)違反了國(guó)家相關(guān)的戶籍管理制度，因此，雙方的合意因違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定而無(wú)效，付款方可要求對(duì)方返還。
“收款條本身是有效的，如果沒(méi)有加蓋公章，那就去找在收款條上簽字的人?！蓖踅ㄈA表示，若經(jīng)紀(jì)人仍拒絕退款，李先生可以考慮到法院起訴，如果有欺騙成分構(gòu)成詐騙，還可以報(bào)警處理。
