齊魯網(wǎng)3月13日訊（記者 何則偉）山東省消費者協(xié)會今天發(fā)布2018年山東省消協(xié)組織受理消費者投訴十大典型案例，其中，聊城市某房產(chǎn)開發(fā)商精裝房地板磚存在質(zhì)量問題，被要求返工重做，涉案金額5萬多元。
2018年9月起，聊城市消費者李先生向聊城市消協(xié)投訴聊城市某房產(chǎn)開發(fā)商精裝房存在裝修質(zhì)量問題，未達到之前承諾的標準，要求賠償損失。
閃電新聞記者了解到，接訴后，聊城市消協(xié)工作人員立即與該轄區(qū)的消費者協(xié)會組建了聯(lián)合調(diào)解小組，對該案進行調(diào)查、調(diào)解。經(jīng)實地勘查，裝修質(zhì)量問題主要集中在地板磚存在的色差問題，工程需返修。
經(jīng)過歷時兩個多月多次努力調(diào)解，雙方達成調(diào)解協(xié)議，開發(fā)商按消費者要求免費更換新地板，瑕疵問題返工重做，挽回消費者經(jīng)濟損失5萬余元。
山東省消費者協(xié)會相關(guān)負責人告訴閃電新聞記者，消費者不要輕信家裝公司的宣傳，好多公司為了吸引消費者眼球，一口價裝修和拎包入住，用這些模糊性的宣傳。施工過程中要做好監(jiān)督，注意一些細節(jié)問題、隱形工程，要不時第進行檢查督促。
