日前，趙先生在乘坐401路公交車時因下車匆忙而將手機落在車內，郭小霞在運行間隙清掃車廂衛生時發現，并通過電話與失主約定領取時間，最終將乘客丟失的手機完璧歸趙。見到手機失而復得，趙先生留下100元錢表示感謝，郭小霞卻追下車堅決歸還。
6月12日上午，青島公交市南巴士四分公司接到市民趙先生打來的表揚電話，表揚401路駕駛員郭小霞服務貼心細致，將自己丟失的手機完璧歸趙。據駕駛員郭小霞回憶，9日上午10點左右，她像往常一樣駕駛401路公交車回到場站，在清潔車廂衛生時，突然聽到車廂內傳來一陣音樂聲。“我循著聲音來源翻看了每個座位，最終在縫隙里發現了一部手機。”郭小霞告訴記者，看到手機屏幕上的來電顯示，她猜是失主發現手機丟失后打來的，便接了起來。
“當時失主很著急，我一邊安撫他、讓他放心，一邊告訴他場站地址，并與他約定了領取時間。”二十分鐘后，失主趙先生匆匆趕到場站，從郭小霞手里接過手機并向其表達感謝，他表示：手機雖不貴重，但里面卻存著許多工作需要的資料和聯系方式，一旦丟失會造成諸多不便。“多虧這位駕駛員的認真負責我才能順利找到手機，真的太感謝你們了！”
為表感謝，趙先生從錢包里拿出100元現金遞給郭小霞后便匆匆轉身離開，正在駕駛位上做出車準備的郭小霞見狀立即起身，并在場站大院內追上了趙先生，堅決地將100元還給了他。
（齊魯壹點）
