12月2日上午，濟南市民黃先生將一面寫有“敬業職守，匡扶正義”的錦旗送到了濟南歷下公安龍洞派出所民警苗成家手中，并對民警表示了衷心感謝。這是怎么回事？原來，這還要從11月30日深夜，民警的一次巡邏說起。
當時，歷下公安龍洞派出所民警苗成家和同事正在轄區執行夜間巡邏任務。此時的街道上早已沒有了白晝時的喧囂，路上只有稀少的車輛在夜幕下穿行。突然，苗成家看見前方有兩輛車停在馬路中間打著雙閃，“是不是出了什么意外，趕緊上去看看。”苗成家一邊和同事說著，一邊駕駛警車加速向前方駛去。
到達現場后，民警發現前方車輛尾部凹陷嚴重，駕駛室內安全氣囊已彈出，司機趴在方向盤上，額頭鮮血直流。苗成家趕忙對同事說：“任博，在事故車輛后方放置三角警示牌，防止發生二次事故，李志帥，立即撥打120和122救援電話，請求增援。”
與此同時，苗成家將受傷司機從駕駛室扶到路邊，拿出了隨身攜帶的急救包，對受傷司機頭部的傷口進行清創止血，安撫傷者的情緒。
過了一會，傷者的精神狀態有所恢復，受傷司機黃先生對民警說：“警察同志，我剛才在路口等紅綠燈的時候，后邊的車就撞上來了，我的頭一下子就磕到了方向盤上，多虧了你們的及時救助，我現在感覺好多了”。
等120醫護人員和交警趕到現場后，確認黃先生并無大礙，苗成家和同事才恢復到了正常巡邏中。多虧民警及時伸以援手，司機黃先生得到了及時的救治。12月2日，恢復的黃先生特意帶著錦旗來向民警表示感謝。
