在異國他鄉(xiāng)出差，護(hù)照丟失了，真是件麻煩事兒。日前，一位加拿大的女士便在濟(jì)南遇到了這種情況。幸運(yùn)的是，她的護(hù)照被一位好心的出租車司機(jī)撿到，并且在12345市民服務(wù)熱線和濟(jì)南市科技局外國專家服務(wù)處的幫助下，及時將護(hù)照送還給失主。
周六一早，濟(jì)南市科技局外專處接到12345市民服務(wù)熱線交辦件，稱出租車司機(jī)楊師傅撿到外籍乘客遺失的護(hù)照、銀行卡等物品，沒有失主聯(lián)系方式。因發(fā)現(xiàn)一張外國專家局簽發(fā)的外國人工作許可證，想問問濟(jì)南市外國專家局可否協(xié)助。
護(hù)照是外籍人士在華的身份證明，丟失護(hù)照寸步難行，失主一定非常焦慮。濟(jì)南市科技局外專處當(dāng)即同楊師傅取得聯(lián)系，了解事件詳細(xì)情況，重點(diǎn)詢問失主所持外國人工作許可證的信息。經(jīng)初步研判，該證件為外地簽發(fā)，濟(jì)南并不掌握詳情，便立即同外地兄弟部門取得聯(lián)系，通過國家數(shù)據(jù)系統(tǒng)多方查找，終于查詢到了失主電話。溝通后，協(xié)助失主與楊師傅直接聯(lián)系，下午返還遺失物品，問題順利解決。
楊師傅是山東通達(dá)出租車有限公司員工，一直以來都是拾金不昧的模范。自他入行以來，撿到乘客手機(jī)多達(dá)26部，歸還乘客遺失物品對他來說習(xí)以為常。他表示這樣的經(jīng)歷很多很多，對于他已經(jīng)成為一種習(xí)慣，覺得再正常不過了。“多虧了12345和科技局工作人員的幫助，才能給這本護(hù)照找到主人，大家的行為都充滿了正能量，我們城市才變得越來越美好。”
