1月1日11時30分，濟南平陰縣榆山第一派出所接轄區群眾郭某報警稱：其是圓通快遞的快遞員，2019年12月31日12時30分，其放在黃河路北首某藥店內的一件包裹被盜。接警后，值班民警迅速展開調查，經調取監控，發現當日13時30分，一老年男子將該快遞拿走。
經視頻追蹤，走訪調查，民警找到該男子的詳細住處，并在該男子家中找到了還未拆封的報警人的快遞包裹。后經調查，該老年男子的孫女近期放假，將快遞寄到了家中，由于兩件快遞高度相似，該老年男子去拿快遞時誤將快遞拿錯，經民警提醒后，老人才發現尚未開封的快遞系自己馬虎大意而拿錯，后該男子將快遞及時返還給了報警人。
