6日14：45，濟南歷下區甸柳新村市場監管所辦公郵箱接12345市民服務熱線承辦單：李女士稱，在轄區內一家超市買到變質食品，要求商家賠償。
接到舉報后，甸柳監管所執法人員迅速響應，聯系投訴人李女士了解事發經過及其訴求，李女士向執法人員提供了其購買的變質食品及消費憑證。
在該超市，執法人員向超市負責人普及食品安全法律法規，要求超市積極與投訴人李女士協商。
1月8日，投訴人李女士與該超市負責人達成和解，并寫下和解書。1月9日下午，李女士來到甸柳市場監管所，稱其訴求已得到妥善解決，贈送錦旗表示感謝。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 李培樂
