今天上午7點
濟南網上預約口罩小程序更新上線！
每人每次限3個
2月7日早上7點，濟南民用防護口罩網上預約小程序正式上線。此前，由于預約量太大，小程序進行了緊張調試，今日已恢復上線，每人每次限3個。當日預約不上的市民不必著急，漱玉平民大藥房每天都將供應12萬個左右口罩，市民可通過小程序繼續預約。
網上預約口罩微信小程序操作流程是：社區居民掃描二維碼登錄系統—>提交個人信息、需求數量、家庭住址信息—>門店來貨后微信消息推送給顧客并提供“取貨碼”—>顧客憑“取貨碼”24小時內到門店購買—>門店憑“取貨碼”依次發貨。
該系統可通過登記手機號碼與個人身份證號碼的方式，限制預約購買的口罩個數和周期內次數，可以選擇提貨門店，方便就近取貨，提交成功后，可查看排在前面的待取貨人數，數據公開透明，還具備微信通知提貨功能，防止到店人員集中。
據悉，為滿足廣大市民朋友們購買口罩的需求，減少因集中到店造成的人群聚集，減少疫情傳播風險，預約成功的顧客，將通過分時段取貨的形式來領取口罩。
[預約口罩熱點問題]
1、哪些濟南市民可以預約口罩？
本服務2月7日起適用于濟南歷下、市中、槐蔭、天橋、歷城和高新區。2月8日起，濟南其余區縣的主城區，都可以網上預約口罩。各區縣村鎮門店的預約暫時無法滿足，以長清區為例，只能覆蓋長清區主城區。
2、每位市民可以預約幾個口罩？
預約市民需如實填寫預約表單中的內容，將作為重要取貨憑證，一經提交無法修改；重要的是，口罩資源有限，每人每次購買數量為3個。
3、預約成功后多長時間有效？
預約將以提交申請的先后次序排序，先約先得，預約成功后可查看自己排序情況。
口罩到貨后，會通過微信或短信推送提貨通知，請到預約登記的提貨門店購買，24小時未到店購買，預約將失效，需重新預約，門店不再預留。
4、一家人都預約成功了，是否可派一個代表去取？
漱玉平民相關工作人員強調，可以指派一名代表，但該代表提貨時需提供全家預約者申請手機并提供手機程序頁面上的取貨碼，以防名額被冒用。
5、預約成功后，到哪里去取口罩？
預約成功后，系統會根據個人填寫的詳細信息，自動提示到最近的漱玉平民大藥房門店購買口罩。
6、預約成功后，隔多久還可繼續預約？
目前口罩供應緊張，需求量較大的現狀，提貨后的市民如需再次購買，3天后可進行下次預約。
7、哪個時間段可以預約口罩？
每天7：00至23：00是預約時間。23：00-次日7：00為數據維護時間，將暫停預約。如有問題可以撥打漱玉平民大藥房服務電話：400-010-6666（24小時）或0531-66898955（服務時間8：30--17：00）。
（ 齊魯晚報·齊魯壹點 ）
