從2月4日開始，位于歷下區(qū)姚家街道窯頭小區(qū)內(nèi)，先后出現(xiàn)了5例新冠肺炎確診病例，為有效控制疫情發(fā)展，嚴格落實隔離措施，小區(qū)內(nèi)4號樓、26號樓、31號樓的12個單元全部實行隔離，1200多名住戶全部居家隔離，姚家街道新冠肺炎防控工作領導小組組成了12人的保障隊伍，全面負責起被隔離的12個單元居民的生活保障和就醫(yī)需求。
2月16日，記者對封閉隔離中的窯頭小區(qū)進行實地探訪。小區(qū)內(nèi)設置兩處物資收集點，其中小區(qū)入口處為快遞和捐助物資收集點，小區(qū)內(nèi)的老年活動中心為居民采購物資派發(fā)點。每個單元都建立了微信聯(lián)絡群，居民有需求可以隨時發(fā)在群里，由超市采購統(tǒng)一運抵小區(qū)內(nèi)，按照訂購清單分戶打包，每戶需要的生活物資也多種多樣，除了農(nóng)副產(chǎn)品、糧油米面，還有洗化、紙巾、廚衛(wèi)等生活用品，每個雙號日下午輛點半為居民生活物資配送時間，12名工作人員身穿隔離衣，進入封閉隔離的居民樓內(nèi)，挨家挨戶配送生活物資和居民的包裹快遞。
“電梯只有統(tǒng)一配送生活物資的時候才可以使用，平時遇到送藥這樣的急事，也沒工夫聯(lián)系物業(yè)，我們就爬樓梯趕緊給居民送上去。”據(jù)保障小組的劉閩山介紹，由于疫情突發(fā)得緊急，很多窯頭小區(qū)的居民并沒有足夠的時間儲備生活物資，隔離前幾天大家的需求越來越多，一天下來，隊員們光爬樓梯來回就將近50層，累得腿都要站不住了。
