原標題：著重兩“聚焦”、實現(xiàn)兩“突破”！山東努力做好納稅繳費“貼心人”
齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月1日訊 今天下午，山東省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，介紹第29個稅收宣傳月相關活動安排、2020年“便民辦稅春風行動”具體舉措以及疫情防控稅費優(yōu)惠政策解讀及落實情況等內(nèi)容，并回答記者提問。
省稅務局副局長孫德仁介紹，山東在服務廣大納稅人和繳費人方面，重點做到兩個“聚焦”、實現(xiàn)兩個“突破”：
一是聚焦減稅降費，在減輕企業(yè)負擔上實現(xiàn)新突破。按照“普惠制”“強制性”的原則，持續(xù)推廣應用“減稅降費綜合監(jiān)控服務平臺”，落實“一戶一策”稅收解決方案，逐戶“一對一”分類推動優(yōu)惠政策和服務措施，確保該減的減到位、該免的免到位、該緩的緩到位，助力企業(yè)輕裝上陣。探索建立稅收顧問制度，組建專業(yè)化的稅收幫扶團隊，對規(guī)模以上企業(yè)、新舊動能轉換企業(yè)、高新技術企業(yè)等重點企業(yè)存在的困難“把脈問診”，為企業(yè)提供稅收智力支持，幫助企業(yè)精準落實稅收政策，有效化解企業(yè)涉稅風險，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。
二是聚焦優(yōu)化稅收營商環(huán)境，在辦稅繳費智能化便利化上實現(xiàn)新突破。2020年，我們以“戰(zhàn)疫情促發(fā)展 服務全面小康”為主題，連續(xù)第7年開展“便民辦稅春風行動”，推出了4類25項100條便民辦稅措施，以一系列實招硬招，增進辦稅繳費便利，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，服務山東省經(jīng)濟社會發(fā)展。
在提升服務便利度方面，繼續(xù)深化“非接觸式”辦稅，拓展全程網(wǎng)上辦的業(yè)務范圍。比如，進一步擴大網(wǎng)上辦稅繳費事項清單，推廣涉稅文書寄遞服務等，解決“堵點”“卡點”問題。比如，推行新辦企業(yè)涉稅事項集成辦理，推出電子稅務局移動端繳納稅費業(yè)務第三方支付，推廣自然人支付寶代開增值稅電子普通發(fā)票，推廣車購稅網(wǎng)上辦理等。
在納稅信用增值應用方面，繼續(xù)豐富“銀稅互動”的形式和內(nèi)涵，將更多的銀行金融機構、更便利的金融產(chǎn)品納入山東省銀稅互動融資服務平臺，幫助守信企業(yè)更加快捷的獲得無抵押信用貸款，緩解小微企業(yè)融資難題。
在個性化精準服務方面，優(yōu)化平臺化征納互動機制。充分利用現(xiàn)有的微信、12366納稅服務熱線等平臺，完善功能，開發(fā)應用人工智能咨詢答復系統(tǒng)，提高答復效率。探索回應式、答疑式網(wǎng)絡培訓，提升政策宣傳輔導的精準度。推廣魯稅通征納互動平臺，實現(xiàn)稅收政策“一對一”精準推送、稅企線上“面對面”直接溝通和涉稅信息“點對點”及時送達。
閃電新聞記者 梁金鳳 報道
