8月20日晚,《問政山東》欄目如期直播,本期接受問政的是濟南市政府。
節目首先關注的是濟南的護城河。近日問政記者花100塊錢乘游船在護城河時游覽了一番,這一趟游的是一身汗水加一頭霧水。
8月4日問政記者來到濟南護城河航線黑虎泉游船售票碼頭,售票處展板上顯示整條航線共有6個站點,價格從30元到100元不等,但工作人員表示現在只有兩種票價,80元和100元。

問政記者在濟南天下第一泉風景區官網查詢到的卻是另一種情形,護城河游船采用順時針單循環逐站停靠的公交試運行模式,沿途設10個站點,除大明湖西南門、老東門碼頭站點改造停止售票外,游客在其他碼頭都可購票乘船游覽沿途各景區,景點票價每站每人10元,全程每人100元,無論是官網還是售票碼頭都顯示有30元、50元和60元的船票,為什么現在只賣貴的票呢?
對此游船駕駛員稱,中途把人放下來,怕后邊船空著。

問政記者跟隨游客上船后,游船沿護城河一路向西行駛,當下正是三伏天,天氣炎熱,但船艙內既沒有空調,也沒有風扇。從溫度計上看,室內的溫度已經有35攝氏度。
濟南護城河是泉城特色標志區,一城一湖一環的重要組成部分,乘船游覽趵突泉公園、大明湖風景區、五龍潭公園、黑虎泉、解放閣、泉城廣場等眾多景點,非常值得好好講解一番。然而游船路過這些景點時,始終是默默前行,既沒有人工講解,也沒有電子講解。沒有講解,對于游客來說,眼前的眾多美景只能匆匆路過,一知半解。游船駕駛員稱是考慮到成本問題。記者問“晚上能看什么”,駕駛員稱“看燈,喂蚊子”。

短途低價票不賣,艙內缺少降溫設施,沿途沒有講解,記者把這些情況反映給了濟南天下第一泉風景區服務中心,工作人員說護城河游船已整體劃撥給了剛剛成立的濟南文旅發展集團,隨后記者又將情況反映給了這家負責濟南市文旅資源整合建設與運營的濟南文旅發展集團有限公司,對方稱給落實了解一下。

對此,濟南文旅發展集團負責人表示,從上個月開始,已經全面安排了整個游船的硬件提升和服務改善工作,已經啟動了服務招標程序。目前已經有4艘船安裝了電子講解,確保9月初完成所有的電子講解的安裝,包括它配套的一些蚊香、風油精、應急包、垃圾桶,給游客一個全新的感受。
對此,濟南市長孫述濤表示,對濟南來講,對外的城市形象非常重要,要維護好管理好我們的資源遺產,同時要對我們的干部隊伍加強管理,真正靜下心來查找自己的問題,真正提高我們的城市的管理水平和管理能力。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 范佳 張泰來 杜亞慧