青島一5歲女娃跟錯(cuò)“奶奶”上錯(cuò)公交,多虧熱心的公交司機(jī)與乘務(wù)員、乘客幫助,日前順利與家人團(tuán)聚。10月19日,孩子家人致電交運(yùn)溫馨巴士通達(dá)分公司,為熱心駕乘點(diǎn)贊。

17日15時(shí)許,劉一駕駛605路公交車剛走出青山路公交站不久,一位乘客領(lǐng)著一名小女孩向他求助,說(shuō)小女孩找不到家人了。仔細(xì)詢問(wèn)后得知,小女孩是跟奶奶一起外出的,在前一站跟錯(cuò)大人上錯(cuò)了車。害怕小女孩著急害怕,劉一趕緊靠邊停車,向路隊(duì)報(bào)告了車內(nèi)撿到小女孩的情況,并把乘務(wù)管理員周雷叫了過(guò)來(lái)讓其幫忙照顧小女孩。

“因?yàn)檐噧?nèi)乘客很多,我便繼續(xù)營(yíng)運(yùn),周雷則安撫著小女孩,詢問(wèn)小女孩家人的電話。”劉一說(shuō),小女孩開(kāi)始很慌張,無(wú)法說(shuō)出家里人的聯(lián)系方式,過(guò)一會(huì)兒,小女孩好像記起了家人的號(hào)碼,可連續(xù)打了兩次都沒(méi)有撥通。等小女孩稍稍平息情緒,說(shuō)出另一個(gè)號(hào)碼時(shí),電話終于通了。接電話的正是小女孩的爸爸周先生,原來(lái),小女孩今年5歲,當(dāng)天跟著奶奶和10歲的哥哥外出,結(jié)果站牌等車人太多,小女孩錯(cuò)把另一位老人當(dāng)成了自己的奶奶上了605路公交車。小女孩與奶奶走散后,一家人正焦急地多方尋找孩子,得知此刻孩子安全地坐在605路公家車上,周先生這才安下心來(lái),并與駕駛員劉一約定由小女孩的奶奶乘出租車沿著605路線路去接回小女孩。
當(dāng)劉一駕車行駛到石溝車站附近時(shí),孩子奶奶坐的出租車也追趕上了,在確認(rèn)身份后,劉一將孩子交給了老人,祖孫倆最終團(tuán)聚。事后,周先生一家一直記掛著好心人幫助找到孩子的事情,多次致電上級(jí)部門為駕駛員劉一和乘務(wù)管理員周雷點(diǎn)贊。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 趙波 通訊員 江敏