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齊魯晚報·齊魯壹點記者 李超 通訊員 馬國強 張燦 10月26日，淄博市十五屆人大常委會第三十八次會。。。。。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 李超 通訊員 馬國強 張燦
10月26日，淄博市十五屆人大常委會第三十八次會議舉行，淄博市住建局局長王瑛作《堅持以人民為中心的發展思想有效降低群眾投訴量的專項工作報告》。
他表示，今年以來，淄博市住建局堅持以人民為中心的發展思想，扎實推進行業管理工作和城建重點工程建設，投訴量持續下降。前三季度投訴總量2209件，同比減少16%。
據悉，針對住建部門的投訴問題主要集中城建重點工程建設、房屋質量、行業管理、建筑業農民工工資拖欠等4個方面。今年的城建重點工程建設投訴增加，主要是主管部門對主城區主干道升級改造統籌謀劃不夠，對項目集中開工產生的負面影響預判不足，應對不力。而在行業管理方面，房屋質量、農民工工資拖欠、物業管理一直是投訴熱點難點。
王瑛介紹，面對群眾訴求，住建部門積極優化施工組織，在爭取工期不受影響的情況下，避開學生就學、居民休息時間，最大限度地降低對市民的影響；另一方面，通過媒體解讀建設“全域公園城市”愿景，介紹工程實施的必要性，爭取廣大群眾的理解支持。8月份，重點工程類投訴環比下降35.7%，9月份環比下降17.6%。
面對工程質量投訴“居高不下”問題。住建部門建立全市統一的檢測數據信息化管理平臺，實現所有混凝土、水泥、鋼筋力學性能試驗等數據自動化采集，消除人為檢測弊端。嚴格落實建設單位、施工單位、監理單位和監管單位各方責任，加強全過程管理，倒逼工程質量提升。今年1-9月份工程質量類投訴下降10%。
而面對房地產的投訴問題，住建部門聯合市市場監管局出臺文件、聯合執法，正本清源、標本兼治，全面規范房地產市場秩序。另一方面，對一年來信訪投訴問題較多的20家開發企業主要負責人集中約談，嚴格要求、頂格執法，嚴厲懲治市場不良風氣。
此外，住建部門還主動提升建筑市場工資清欠、公用事業等行業管理水平。截至9月底，為1800余名農民工解決工資拖欠3300余萬元，人數及金額較去年同期分別下降了9.8%和26.7%。
