1月4日，齊魯晚報·齊魯壹點記者從泰山索道運營中心了解到，自今年1月1日起， 60周歲（含60周歲）以上老年人持有效證件，一律享受乘坐泰山索道半價的優待政策。據統計，元旦三天小長假，已有400余名老年人享受到該項優待，為寒冬中乘坐索道的老年人帶來了濃濃暖意。
山東省人民政府于2020年11月26日發布《關于進一步優化老年人優待政策的通知》明確提出：我省及省外來魯的60周歲（含60周歲）以上老年人，不分國籍、不分地域，憑居民身份證、老年人電子優待證（2021年推行）、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省（自治區、直轄市）頒發的老年人優待證中任何一種有效證件，一律同等享受半價乘坐政府投資建設的國有景區內的觀光車、纜車等代步工具的政策優待。
為確保老年人優待政策平穩落地，泰山索道運營中心從講政治、顧大局的高度，積極提前謀劃部署，從硬件上升級票務系統，在軟件上優化服務程序，在各索道站售票窗口進行公示，切實讓老年人享受實在的優惠、溫馨的服務。
為更好地服務老年游客群體，泰山索道運營中心還從提示引導老年人安全上車等方面規范服務語言和服務行為，新增旅游咨詢、協助找人等多項衍生服務，讓老年游客在泰山索道感受滿滿的幸福感、獲得感和安全感。
在此也提醒60歲及以上的老年游客朋友，如需享受半價乘坐泰山索道的優待，請務必隨身攜帶好山東省人民政府通知中所規定的有效身份證件，并在購票、檢票時積極配合、主動出示，以免在索道站售票窗口和檢票口產生擁堵、影響索道運營秩序。
