齊魯晚報·齊魯壹點記者 張磊
近日，有壹粉向齊魯晚報·齊魯壹點德州融媒中心記者反映，春節前，位于德州市德城區三八路中段一家愛貝蛋糕房突然貼出停業轉讓公告。但由于店內產品數量有限，店方又不肯退款，許多儲值用戶擔心卡內余額損失紛紛排隊搶購。
由于無法搶到面包、蛋糕等產品，消費者只能“被迫”選購店內推出的特定品牌的白酒和茶葉。2月22日，愛貝蛋糕店負責人回應，愛貝蛋糕店停業后不再經營糕點類生意，儲值用戶卡內余額不退。尚有余額未消費的儲值用戶可與其聯系，選購其他產品。
2月21日上午10時許，齊魯晚報·齊魯壹點記者在德城區三八路老制藥廠西側愛貝蛋糕店看到，不少市民在門口聚集或等候、或吐槽。店內所有貨架售賣食品已空，不少消費者手持托盤圍在廚房出口和吧臺處，當店員托舉著新出爐的面包走下二樓后，他們便一擁而上，瘋搶面包，有的人甚至直接下了手。雖然店員在大聲維持秩序，但無人響應，一大托盤面包，幾個呼吸間被瓜分的一干二凈。
“我前前后后來了七八次了，一共儲值四百多塊錢，天天排隊搶面包。”在場的一位市民介紹，他手中的儲值卡是單位2020年春節福利券換來的，2021年春節前，店方突然貼出告示，將于2月28日后停止營業，店方稱關門后對未消費余額不予退款。許多儲值卡用戶擔心受損失，只能排隊在關店前盡可能把錢花掉。
由于該店承接了一些單位的福利卡，未消費的人數和總金額比較大，所以在這一個多月里蛋糕、面包產品幾乎天天供不應求。
在現場，一位市民將一箱白酒綁在后座上準備回家，有的則提著兩小盒茶葉匆匆離開。“現在店里啥都沒有，你錢花不出去就只能買他們的茶葉和白酒。”對于茶葉和白酒的價格，市民們也在紛紛吐槽，“這種縣城產的當地就也就一百多，他們賣三百五百，不知道是什么茶葉，半斤就一百多。”吐槽歸吐槽，不少市民也只能選擇委屈求全，買點總比什么都落不下好點。
2月21日上午，記者根據店內張貼的聯系方式，聯系到了愛貝蛋糕店的負責人。
負責人稱在外地出差，晚上可以回德州接受采訪。但2月22日，記者再次聯系時，負責人稱有事仍未回來。電話中，記者問及關店原因時，店方稱不方便透露避而不談。對于儲值卡有效期問題，店方稱儲值卡有效期為一年，但在不閉店的情況下一直有效。
在記者問及如何處理后續卡內余額時，該負責人稱卡內余額不退，店鋪關閉后，儲值用戶可以撥打該電話與其聯系用于購買其他物品，至于可以購買什么？去哪購買？該負責人稱可以通過電話與其協商，或者聯系所在單位工會。
隨后，該負責人以有其他事處理為由掛斷電話。
齊魯晚報·齊魯壹點將持續關注。
