12日，濟(jì)南市委市政府召開新聞發(fā)布會(huì)，記者獲悉，聚焦?jié)?泰安-曲阜“中華文化帶”，濟(jì)南建立了文化市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，開展了一系列聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)。
市文化和旅游局副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部靳磊介紹，近三年來，濟(jì)南共檢查文化、文物、新聞出版、版權(quán)、電影、廣播電視、旅游等行業(yè)單位16萬余家次，立案調(diào)查243起，當(dāng)場(chǎng)處罰案件554起，移交公安部門追究刑事責(zé)任1起，取締非法經(jīng)營(yíng)單位8家。受理12345舉報(bào)投訴657件，回復(fù)滿意率100%。通過12345熱線、12301全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)等渠道處理旅游咨詢和訴求4000余件。
市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)被國(guó)家版權(quán)局評(píng)為2019年度查處重大侵權(quán)案件有功單位，2件案件上榜2019-2020年度山東省文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法十大重大案件。
聚焦?jié)?泰安-曲阜“中華文化帶”，建立了文化市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，制定了《濟(jì)南-泰安-曲阜文化帶文化市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法聯(lián)席會(huì)議制度》、《濟(jì)南-泰安-曲阜文化帶文化市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作制度》，開展了一系列聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)，共同維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)穩(wěn)定和繁榮。
加強(qiáng)跨省聯(lián)合辦案機(jī)制，濟(jì)南與北京、上海、重慶等省區(qū)市聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了在線同步網(wǎng)絡(luò)排查。累計(jì)排查網(wǎng)站1700余家，各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序2000余個(gè)，立案查處網(wǎng)絡(luò)視聽案件6件，關(guān)閉涉案網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端和百度網(wǎng)盤賬號(hào)13個(gè)，清除渲染色情暴力視頻30部，刪除服務(wù)器影視侵權(quán)作品2萬余部，向公安部門移交并立案?jìng)赊k傳播淫穢色情信息案件2起，通過省版權(quán)局向安徽省移交影視作品侵權(quán)案件1起。
為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，市文化和旅游局聯(lián)合市中級(jí)人民法院、市司法局制定并出臺(tái)《關(guān)于依法妥善化解涉新冠肺炎疫情旅游糾紛的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者通過線上形式，迅速開展涉疫情旅游糾紛處理，開辟旅游糾紛訴訟“綠色通道”，開展網(wǎng)上立案、庭審等在線訴訟活動(dòng)。
推動(dòng)成立“濟(jì)南市旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)”，通過考試選拔，聘任38名旅游啄木鳥志愿者、專業(yè)律師、行業(yè)專家成為旅調(diào)委首批調(diào)解員。2020年11月，濟(jì)南市旅調(diào)委被市中級(jí)人民法院納入特邀調(diào)解組織。同時(shí)與歷下區(qū)聯(lián)合設(shè)立旅游調(diào)委會(huì)歷下工作室，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)調(diào)解力量，構(gòu)建旅游糾紛多元化調(diào)解體系。
此外，由市文化和旅游局承擔(dān)的《旅游市場(chǎng)社會(huì)監(jiān)督志愿服務(wù)指南》已通過國(guó)家文化和旅游部立項(xiàng)，這意味著將通過國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形式推廣濟(jì)南公眾參與社會(huì)治理的經(jīng)驗(yàn)。
