但純(湖北醫生)

　　前些天，寧波工程學院營銷專業的大三女生接到了老師布置的“奇怪”課外作業——在馬路上為陌生男性擦一次皮鞋。不少女生感嘆，作業完成實在是挺不容易的。

　　應該說，和某些在街上下跪、和陌生人擁抱親吻的“變態”要求相比，新聞中該學校的作業內容拿捏得還好，并沒有超越應有的“度”。然而，出題的老師卻說，學生遭遇到的陌生人的“信任危機”在自己的意料之中。有的網友甚至說這反映出“世風日下”。我以為，這樣的說法并不準確。

　　陌生人不愿意接受學生們的擦鞋服務，這只是很正常的消費心理。如果說，陌生人不愿意接受免費擦鞋服務是信任危機，那么，同樣是這群陌生人，為何超市搞個免費領取雞蛋的活動，很多人都會蜂擁而至呢？對陌生人的戒備，可以說是人性的本能，甚至也可以說成是人性的“優點”或“弱點”，不管怎樣評判，這就是人的本性，無關“危機”和“世風”。人的正常消費心理就是如此：既會對街頭免費擦鞋有所戒備，又會對超市、電信部門做的免費活動并不戒備。只因為前者是陌生的、少見的，而后者我們見得太多。如果免費擦鞋的服務在街頭四處可見，人們習以為常之后，也會坦然接受，并不擔心自己會上當。

　　其實，這個作業主要是考查學生能否坦然面對陌生人的異樣眼光、如何化解內心的挫敗感、如何說服陌生人等能力。重要的是學生在作業過程中經受鍛煉，如果學生在千辛萬苦完成作業后，卻埋怨“世風日下、人心不古”，我以為這樣的作業完成得并不成功。