昨天記者報道了一輛120救護車因5元過路費滯留濼口浮橋收費站一事后,山東省濟南市急救中心對此高度重視,立即展開調查。經調查,因患者家屬放棄急救,救護車才掉頭返回,濟南市急救中心已責令山東黃河醫院急救分中心對值班人員進行嚴厲批評,并對當事人員依規做出嚴肅處理。

  最新進展 救護車因任務取消返回

  8日,濟南市急救中心向本報反饋了該事件的調查結果。經調查,涉事車輛屬于山東黃河醫院急救分中心,10月4日16點36分,山東黃河醫院急救分中心接到去黃河北鵲山的出診命令,在行經濼口浮橋收費站時,因收費問題與收費站工作人員停車交涉。16點46分,120調度指揮中心接山東黃河醫院急救分中心車組人員電話告知:病者家屬已聯系退車,該任務取消,車組人員返回。

  隨車醫生楊女士告訴記者,該醫院的救護車曾多次往返濼口浮橋收費站,大多是免費通行,偶爾遇到收費員要求交費而又交涉無效時,救護車也會付費通行。而這次求助患者的癥狀是呼吸困難,因此搶救時間非常重要,在與收費人員交涉過程中出現了急躁的情緒,才導致了尷尬一幕的發生。但救護車掉頭返回并非是因為拒交過橋費,而是因為其間患者家屬打來電話,已自行聯系車輛就診,所以此次急救任務取消,才掉頭返回。楊女士向記者提供的錄音顯示,患者家屬證實當時放棄了急救,自行處置。

  急救中心 針對過路費沒有相關規定

  救護車到底該不該交過路過橋費呢?濟南市急救中心的工作人員表示,目前并沒有這方面的相關規定。

  “過路費不屬于醫療服務收費,因此并不在列。”濟南市急救中心的工作人員表示,目前急救中心和我市各大醫院都沒有針對處理救護車過路費的相關規定。“救護車有義務遵守國家的相關規定,但現在濟南大部分收費站均不向急救車收費,不繳費不讓救護車通行的情況少之又少。”濟南市急救中心要求全市急救網絡各成員單位,針對此事認真反思與自查,引以為戒,舉一反三,進一步強化醫護人員、駕駛員和急救員管理,規范職業行為,提高服務意識,嚴格執行相關法律法規和各項規章制度,著力提升服務質量。

  關于救護車收費的標準與執行尺度等問題,濼口浮橋管理處方面拒絕了記者的采訪,對此事不作回應。