從國務院總理李克強敦促“提網速、降網費”,到此后工信部會議對加快4G建設、大幅提升網速等工作部署的多次表態,“提速降費”已成為人們關注的社會熱點話題。山東移動從今天起,全面推出新的一體化資費,流量大降價,新推出了18元、28元、38元的4G大眾套餐。
同時,推出了18元包500M省內流量和28元包1G省內流量的4G流量卡。58元、88元、138元等4G套餐也均提升了流量或通話分鐘數。如58元的4G飛享套餐全國版包含的分鐘數由50分鐘擴充至100分鐘,全國漫游被叫免費。
據山東移動工作人員介紹,對于沒有訂購套餐、原來使用標準流量資費的客戶以及超套餐的客戶,系統自動降低流量費用至0.29元/M。同時客戶編輯短信53171到10086開通“流量安心包”服務,套餐外流量先按0.29元/M計算,當費用達到10元后,可免費使用流量至100MB,以此類推;當費用達到60元時,免費使用流量至1GB,即1GB流量以內60元封頂。
如何讓客戶體會到移動4G的高速上網服務? “降費”當然還有 “提速”。目前,中國移動山東公司在全省建立6萬個4G網絡基站,4G客戶已接近1500萬,平均實測下載速度超37Mbps,全國領先。4G網絡已經覆蓋市區、縣城城區、鄉鎮駐地、部分村莊以及全省3A級景區和東部沿海城市近海區域,讓手機用戶能隨時暢通互聯。
此外,從10月1日起,山東移動已推出流量不清零服務。手機月套餐當月剩余流量可延至次月月底前使用。還有可多人共享的 “和家庭”業務,家庭成員不但能夠實現語音流量共享,還可享受本地互撥免費、有線寬帶、和TV、固話及手機看家等業務。
如何準確便捷追蹤流量?通過山東移動網上營業廳、掌上營業廳APP、短信營業廳(發送指令3或CXLL到10086),撥打10086熱線,或到營業廳前臺等,都能隨時查詢流量消費。此外,還有免費流量提醒服務。未辦理流量套餐的客戶首次使用流量時會收到提醒,在流量費用達一定元閥值時系統會再次提醒;套餐客戶在套餐內流量快用完或者使用超出后,10086也會自動提醒,讓用戶安心放心。
尤其需要注意的是,目前市面上流行一些第三方流量統計軟件,它們統計的往往是一部手機產生的全部流量,不能識別號碼,因此產生誤算。所以,推薦大家使用山東移動掌上營業廳APP,手機端隨時查閱流量信息,方便快捷準確有保障。