告別王玉國、鄭霞夫婦后，王文濤來到市救助管理站，察看業(yè)務大廳、臨時庇寒場所，探望受助人員，看望慰問值班人員。市救助管理站負責對全市城市生活無著的流浪乞討人員實施生活保障、安全管理、教育培訓、健體康復、應急庇護、巡查安置等救助管理服務，同時還承擔省內及全國各地流浪乞討人員的救助、轉送任務。2015年共救助流浪乞討人員6257人次，其中未成年人205人次。在業(yè)務大廳，王文濤探望了一名青州籍的受助人員，詳細了解了他的身體狀況和求助原因，要求有關部門提供力所能及的幫助。在臨時庇寒場所，王文濤實地感受室內溫度，察看服務設施情況。他叮囑有關方面，現在天氣十分寒冷，要關心救助對象生活，加大街面巡查力度，及時救助流浪乞討等人員。
