為方便群眾網上提出信訪事項，日前，青島信訪部門下發(fā)通知要求，在市、區(qū)（市）信訪局群眾來訪接待場所設立網上信訪自助服務區(qū)。
通知要求，接待場所要劃定專門區(qū)域設立服務區(qū)，設置能夠聯通互聯網的電腦設施，并開通能夠滿足手機上網的無線WIFI，方便群眾網上提出信訪事項。各鎮(zhèn)、街道辦事處群眾來訪接待場所及市直、區(qū)（市）直單位中設有信訪接待場所的可參照實行。
自助服務區(qū)配備聯網電腦的數量根據各單位接待場所布局及實際需求確定，電腦桌面設置盡量簡捷，應設有鏈接我市互聯網“網上信訪”平臺主界面的快捷方式圖標，使群眾點擊鼠標就可進入。無線WIFI信號應免費對信訪群眾開放，設置密碼登錄的應在顯著位置公示用戶名和密碼。
