為方便群眾網(wǎng)上提出信訪事項，日前，青島信訪部門下發(fā)通知要求，在市、區(qū)（市）信訪局群眾來訪接待場所設(shè)立網(wǎng)上信訪自助服務(wù)區(qū)。
通知要求，接待場所要劃定專門區(qū)域設(shè)立服務(wù)區(qū)，設(shè)置能夠聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)施，并開通能夠滿足手機(jī)上網(wǎng)的無線WIFI，方便群眾網(wǎng)上提出信訪事項。各鎮(zhèn)、街道辦事處群眾來訪接待場所及市直、區(qū)（市）直單位中設(shè)有信訪接待場所的可參照實行。
自助服務(wù)區(qū)配備聯(lián)網(wǎng)電腦的數(shù)量根據(jù)各單位接待場所布局及實際需求確定，電腦桌面設(shè)置盡量簡捷，應(yīng)設(shè)有鏈接我市互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)上信訪”平臺主界面的快捷方式圖標(biāo)，使群眾點擊鼠標(biāo)就可進(jìn)入。無線WIFI信號應(yīng)免費(fèi)對信訪群眾開放，設(shè)置密碼登錄的應(yīng)在顯著位置公示用戶名和密碼。
