據濟南電視臺都市頻道《都市新女報》欄目報道，之前節目播出了一個新聞，濟南一個11歲的小女孩因為在網絡直播平臺上給網絡主播送禮物，點贊等一些虛擬購物，偷偷將父母的錢轉了五六萬塊錢打賞給網絡男主播。
女孩的母親王女士認為，女兒是未成年人，且在自己并不知情的情況下花費的這部分費用，網絡平臺應當歸還這部分錢。通過微信，王女士聯系上了女兒最關注的，也是花費最高的這名網絡直播平臺的男主播。
這名男主播稱他網絡直播所賺的錢，一部分歸直播平臺所在的公司所有，這件事需要王女士跟網絡直播平臺所在的公司溝通。然而，記者跟王女士多次撥打公司電話，始終無人接通。為了幫助王女士，記者也就這一問題，咨詢了律師。
律師表示，孩子是無行為能力人，她在網絡平臺上的這種合同行為，如果沒有父母的認可，是無效合同。王女士可以向對方要回這筆錢，若對方拒絕退回，王女士可以起訴。
28日下午，事發第十一天，涉事直播平臺的工作人員聯系到了王女士，稱可以退還王女士的女兒在網絡平臺上消費的近六萬塊錢。
經過了近半個小時的協商，直播平臺的工作人員使用支付寶轉賬的方式退還了王女士49000元。并表示因為有轉賬限制，29日中午十二點之前會將剩余的一萬多元轉賬給王女士，對于這一處理結果，王女士表示滿意。（原文來源：濟南網絡廣播電視臺）
