22日，省城濟(jì)南氣溫降至-4℃，盡管譚堯堯全副武裝，還是架不住風(fēng)大，手被凍得通紅。譚堯堯是訂餐平臺(tái)餓了么在濟(jì)南省府前街站點(diǎn)的一個(gè)騎手，22日訂單量較平時(shí)翻了一番，但他只能干看著，中午僅送了六單，21日晚下雪送餐時(shí)摔了車(chē)崴了腳，22日的他算是“帶傷上陣”。
由于摔傷腳踝，譚師傅比平時(shí)少送了不少餐，只能看著同事忙活。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 左慶 攝
短時(shí)間訂單爆棚
外賣(mài)站點(diǎn)忙瘋了
22日上午11點(diǎn)半，省府前街的站點(diǎn)上只剩下站長(zhǎng)吳敬濤做調(diào)度指揮，還有騎手譚堯堯。站上一共有20個(gè)員工，這時(shí)候站點(diǎn)上的騎手都已經(jīng)出去跑單了。偶爾有外出的騎手回來(lái)，就是從站上換個(gè)電瓶。
下雪天的外賣(mài)訂單明顯多，用騎手的話說(shuō)是要“爭(zhēng)分奪秒”，連在店里等餐的時(shí)候，為了能節(jié)省點(diǎn)時(shí)間，騎手們都會(huì)主動(dòng)幫店主打包。
22日，截止到下午2點(diǎn)，省府前街站點(diǎn)的接單量已經(jīng)有302單，比平常多出來(lái)150單左右。單量上來(lái)了，但是雨雪天路上走得慢，速度跟不上，單子越積越多，特別是在上午11點(diǎn)到12點(diǎn)這一個(gè)小時(shí)里，很容易就出現(xiàn)壓?jiǎn)维F(xiàn)象。
站長(zhǎng)吳敬濤十分苦惱，一整天下來(lái)訂單量可能有六七百單，但是單量十分集中，在短短的兩個(gè)小時(shí)里，可能一下就有400多單，站點(diǎn)上20多個(gè)騎手根本忙不過(guò)來(lái)。吳敬濤正在想方設(shè)法再多招些騎手，好分擔(dān)一下送餐壓力。
餓了么平臺(tái)工作人員介紹，從21日降溫開(kāi)始，平臺(tái)上總體的接單量就比平時(shí)多了30%，22日的訂單量預(yù)計(jì)會(huì)基本持平，可能會(huì)略有增長(zhǎng)。
譚師傅從后備箱里找出飯，邊跑邊打電話聯(lián)系客戶。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 左慶 攝
護(hù)膝和沖鋒衣都穿上
也擋不住大風(fēng)
譚堯堯出門(mén)之前做好了全副武裝，腿上穿著牛仔褲，套著護(hù)膝，上面穿了一件加絨加厚沖鋒衣，頭上戴著頭盔，脖子里圍了一條厚厚的圍脖，就差戴一個(gè)口罩了。“即便這樣，也架不住風(fēng)大。”特別是雙手，雖然戴著不透風(fēng)材料做成的加絨手套，但是回來(lái)之后，手還是被凍得通紅。
臨走之前，譚堯堯從抽屜里找出一根耳機(jī)線戴到耳朵上。“出去送餐免不了打電話，這樣隨時(shí)可以聯(lián)系上商家和顧客。”譚堯堯說(shuō)。譚堯堯的坐騎是輛小型摩托車(chē)，在車(chē)把手中間他安裝了一個(gè)手機(jī)支架，送餐時(shí)就把手機(jī)放在上面，可以隨時(shí)看到自己接單的情況。
記者跟隨譚堯堯送了一趟外賣(mài)，22日中午，氣溫有-3℃。在快速行駛的電動(dòng)車(chē)上，冷風(fēng)只能用刺骨兩個(gè)字來(lái)形容，吹得人眼睛睜不開(kāi)，臉頰、鼻子被吹得發(fā)麻，幾乎沒(méi)有什么知覺(jué)。雖然穿著牛仔褲，還是架不住風(fēng)大，沒(méi)一會(huì)兒整個(gè)人就被吹透了。
剛剛下完雪，路上并不是很好走，從省府前街站點(diǎn)出來(lái)的小巷子里，有些地方已經(jīng)結(jié)了冰，走路的行人也都小心翼翼。而譚堯堯的速度并不慢，一轉(zhuǎn)眼的工夫，譚堯堯就不見(jiàn)了蹤影。
“窯頭路上已經(jīng)摔了兩三個(gè)騎手”
22日吳敬濤“特殊照顧”了譚堯堯，只派給了他六個(gè)單，因?yàn)樗?1日晚上送外賣(mài)時(shí)摔了車(chē)。譚堯堯的腿還是疼，走起路來(lái)明顯看出有些不方便，送餐速度也就稍微有些慢了。譚堯堯第一趟只送了六單，要在平常，他一上午就能送到十七八單。
21日晚上快9點(diǎn)的時(shí)候，正是下雪時(shí)，譚堯堯給一小區(qū)送外賣(mài)，在路上摔了車(chē)，把腳崴了一下。譚堯堯指著自己的小摩托車(chē)讓記者看，摩托車(chē)排氣筒與車(chē)體相連的地方都摔斷了。
“昨天還有位騎手在泉城路上摔了車(chē)，今天請(qǐng)假?zèng)]來(lái)上班。”吳敬濤說(shuō)。泉城路上大多是大理石地面，跟普通的柏油馬路還不一樣，稍不留神就會(huì)滑倒。昨天一個(gè)行人突然從路邊沖出來(lái)，騎手一個(gè)急剎車(chē)就摔了出去。
“雨雪天路太滑，只要稍一剎車(chē)，車(chē)就擺尾。有些結(jié)冰的地方，路面上全是凍得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的車(chē)轍子，一不小心就滑倒了。”譚堯堯說(shuō)。
吳敬濤頗為慶幸，今年站點(diǎn)上的騎手都比較注意，沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的摔車(chē)情況。不過(guò)，其他站點(diǎn)的騎手就沒(méi)那么幸運(yùn)了，窯頭路上已經(jīng)摔了兩三個(gè)騎手。而在雨雪天氣，摔車(chē)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，都已經(jīng)司空見(jiàn)慣。
（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者 張玉巖）
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