本報7月18日訊（記者劉雅菲實習生張涵） 隨著高層建筑的增多，濟南的電梯數量增長十分迅速，據統計，目前全市電梯數量已經接近4萬部。18日，濟南市質監局局長丁正罡到12345接熱線，多位市民反映凱旋公館電梯有問題，接聽活動結束，相關工作人員馬上到了凱旋公館了解電梯情況。

　　“我住在凱旋公館，前幾天3號樓1單元東邊的電梯把我關在了里面，這個電梯多次出現故障，希望有關單位協調物業全面維修。”市民張女士反映。“今天接到了三個電話，均是反映凱旋公館部分電梯多次發生故障問題。”丁正罡告訴記者，“我們將立刻派出工作人員，了解情況解決問題。”

　　“去年12月27日，濟南市質監局開通了96333電梯應急處置服務平臺，三級救援響應，保證市民乘坐電梯安全。”丁正罡介紹，至今年6月30日共接聽市民電話12320個，處置電梯故障總數747起，其中困人故障466起，解救被困人員1197人。在困人故障處置中，救援人員到達現場平均用時10 。 34分鐘，現場實施救援平均用時6 。 57分鐘。遠低于國家法定的30分鐘到達時間，有效縮短了應急救援時間。

　　來源：齊魯晚報