
去年12月,平度市民在淘寶網購買價值1萬5千余元的實木地板,安裝僅3個月便出現扭曲、上翹、開裂現象。日前,經平度法院調解,地板公司返還了地板款,這也是平度法院受理的首起網絡購物合同糾紛案。
2016年12月,位某在淘寶網購買了價值15120元的某品牌實木地板,支付了相應價款后,該地板公司經物流將地板發送至位某處。但地板安裝僅3個月,便出現了扭曲、上翹、開裂現象。在淘寶客服、湖州市南潯區消協調均無果后,位某將該地板公司訴至平度法院。
審理中,被告公司以本案屬產品質量糾紛,應由被告住所地法院管轄為由提出管轄權異議。法院審查認為,本案系以信息網絡方式訂立的買賣合同糾紛,物流運輸目的地即本案的合同履行地為平度市,平度法院對本案依法享有管轄權,故裁定駁回被告的管轄權異議。并在向被告送達裁定書時居中調解,但被告公司表示因合伙人之間存在分歧不同意調解。
開庭前兩日,法官致電被告公司負責人向其曉以利弊,在網絡傳播速度飛快的當日,身為網購平臺賣家的被告,一旦其因質量問題涉訴被公開,將對其信譽造成不良影響。日前,就在開庭前一日,被告主動聯系原告返還地板款,原告提交了撤訴申請,平度法院予以準許,該案得以圓滿解決。