天有不測風云，特別現在是雨季，說不準啥時候就會來一場狂風暴雨，前些天，濟南楊先生的奔馳車就在一場暴風雨中趴了窩。
行駛中 大樹壓向轎車 楊先生說，當天，他開車行駛到濟南槐蔭區幸福街路段，因為雨勢太大，他就想找地方停下，突然之間一顆大樹倒了下來，“四條輪胎基本上全部都報廢了，減震也到底了，前擋風玻璃砸了一個窟窿。”
從楊先生提供的現場照片上記者看到，整棵大樹橫臥在車身上，導致車輛受損嚴重。
楊先生現場立馬打了12345，打了122，打了110和保險公司報案。救援人員趕到現場后，總共花了三個多小時才將大樹移開，楊先生說，當時處理事故的園林局工作人員告訴他，每棵大樹都有保險，后期保險公司會進行理賠，可事情過去了半個月，理賠卻一直沒動靜。
楊先生說：“保險公司說園林局差什么材料，我找園林局，園林局就說負責這個事的主要領導休年假了，不在家。”
定損完成 為何遲遲不理賠？
理賠沒進展，楊先生只能把車扔在4s店，工作人員說，目前車輛定損已經完成，但因為保險的事沒有協調好，現在還無法進行維修。
包括四個輪胎、機蓋子、前擋風玻璃，包括車內損傷的一些東西，大件小件都在里頭。楊先生說：“現在光估價單就78000多了，將近8萬塊錢，還沒加行車記錄儀，行車記錄儀就三千多。”
為什么理賠停滯不前呢？楊先生通過電話聯系上了保險公司的工作人員劉先生。
保險公司業務員劉先生說，事故發生的地點位于槐蔭區幸福街，然而，園林局在提供的投保資料中卻沒有幸福街路段，因此，無法進行理賠。
事故路段沒投保 不能理賠？按照保險公司業務員的說法，假如幸福街路段沒有投保，公司無法正常理賠，那么，這棵倒下來的大樹到底有沒有保險呢？記者與楊先生一起，找到了負責處理這起事故的濟南槐蔭區園林局生產科工作人員。
工作人員稱：“之前負責保險的這個人休年假，不在，我只是在現場負責清理這一塊，一直也沒上班，車主也比較著急這么長時間了，后來通過讓領導協調才找出這個資料來。”隨后，這名工作人員向記者出示了一份槐蔭區行道樹購買保險統計表。
工作人員說：“前兩頁保險道路是我們生產科弄的，每條街道都比較詳細，社會綠化科買的保險，大的街道、社區都比較籠統。”
仔細翻閱這份統計表，記者的確沒有發現幸福街路段，對此，工作人員解釋，這是因為有些街道統計得不夠詳細，“我們叫都是叫幸福街，實際上幾條街道都包含在匡山小區了。”
保險公司：核實情況 盡快處理
隨后，楊先生又撥通了保險公司業務員的電話，對情況進行了核實。
保險公司業務員表示，針對個別路段投保不明確的問題，他會在園林部門重新提交資料之后，盡快向領導申報，落實處理。
濟南槐蔭區園林局生產科工作人員：“保險公司讓現在馬上出具保單復印件，保險明細復印件，和一個事故經過，蓋上公章，提交上去就行，咱們也會盡快給他解決。”
保險公司業務員也表示會盡量處理。
