近日，龍口市民吳女士到中國農業銀行龍口經濟開發區支行辦理業務，臨走時粗心地把部分現金遺落在柜臺，銀行工作人員發現后費盡周折接力尋找，并于第二天將5000元現金如數歸還。
當天上午，市民吳女士獨自一人前往銀行辦理取款業務，因匆忙離開，將一沓錢落在了柜臺的“U”形柜槽里。吳女士說：“當時我是請了一個點的假，時間比較急，取完4萬塊錢，當時銀行工作人員把錢給我以后，我是直接裝包里我就走了，當時具體也沒太點，到底是多少錢。”
吳女士匆忙離開后，銀行柜員馬文波在接下一位客戶業務單據時發現“U”形柜槽里遺落的現金，隨即呼叫大堂經理尋找客戶。緊接著，工作人員趕忙跑到銀行門口尋找，但沒有找到遺落現金的客戶。中國農業銀行龍口經濟開發區支行綜合柜員馬文波說：“我再看看呢，柜臺外面她落張身份證復印件，我把身份證復印件拿進來以后，發現這個地址是萊州的，萊州的，結果通過俺家內部系統查一下呢她里頭登記的地址又是曲阜的，而且還留了一個電話號碼，我就趕快打這個電話吧，結果打過去就是空號，沒有這么個號碼。”
因為擔心遺落現金的客戶著急，銀行工作人員又拿著失主的身份證復印件到周邊的商戶和企業尋找，但是找了大半天還是沒有找到。尋找無果后，銀行工作人員只能希望失主再次到銀行辦理業務或是前來認領，但是直至當天營業結束，仍然不見失主。“第二天上午這個客戶還沒過來，我們就感覺就分析這個客戶確實是自己不知道這個錢缺失了，所以說我們怎么辦，我們趕緊聯系公安吧，從公安系統當中查查有沒有線索，費了好大勁兒，聯系到她老公手機號碼，通過她老公手機號才聯系到她，這樣跟客戶通電話她說我還不知道這個事呢，不知道這個錢缺失了。”中國農業銀行龍口經濟開發區支行行長王盛開說。
隨后，吳女士趕到了銀行，在核實她的身份后，工作人員將現金如數歸還。面對失而復得的5千元，吳女士連聲道謝，大加贊賞銀行員工認真負責的職業態度和拾金不昧精神。吳女士說：“當時拿了這失而復得的5千塊錢啊，我當時心里特別溫暖，也特別感動，我就覺得特別感謝銀行工作人員這種認真負責態度讓我自己就是心里特別溫暖，我覺得這種正能量，這種拾金不味的精神應該值得我們大家學習。”“把錢給客戶以后，客戶也很高興，我們也感到很欣慰，之前費這些周折，查找啊也很值得了。在此提醒客戶，如果說有信息變更，有的電話號碼變更及時地來銀行來更正一下，這么樣便于我們更好地服務客戶。”中國農業銀行龍口經濟開發區支行行長王盛開說。
