“本來(lái)預(yù)訂了10月1日的酒店,誰(shuí)知廣深高速大塞車,從香港到廣州的直通大巴都取消了,預(yù)訂的酒店都泡湯了。”香港游客溫小姐的這個(gè)遭遇并不是孤例,由于堵在路上,許多游客預(yù)訂的10月1日晚的酒店因沒(méi)有到店而白白浪費(fèi)。也有的游客因?yàn)槎萝嚕璩繒r(shí)分才到達(dá)目的地酒店,沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí)就到中午退房時(shí)間。更有舉辦婚宴的新人,一早出發(fā)去云浮接新娘,誰(shuí)知半路塞在了廣明高速,大家都慨嘆“以后辦婚禮都不要選擇高速公路免費(fèi)期間”……

  游園區(qū):預(yù)訂酒店白白泡湯

  香港游客溫小姐計(jì)劃國(guó)慶黃金周到廣州度假游玩,原計(jì)劃10月1日下午抵達(dá)廣州南部南沙百萬(wàn)葵園游玩,并且晚上入住園區(qū)的花之戀城堡酒店。“原計(jì)劃1.5小時(shí)的車程,誰(shuí)知因?yàn)閺V深高速大塞車,根本無(wú)法前行,大巴中途折返香港,中午開(kāi)始香港到廣州的直通大巴更是全部停運(yùn),所以10月1日的行程全部泡湯。”溫小姐說(shuō),早在9月上旬就預(yù)訂好了酒店,如今行程泡湯,意味著酒店也白白浪費(fèi)了。

  事實(shí)上,溫小姐的遭遇并不是個(gè)案,記者從市內(nèi)多家酒店獲悉,10月1日有不少預(yù)訂沒(méi)有到店的情況。花之戀城堡酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,國(guó)慶第一天因塞車因素未能入住的比例占到20%,有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)游約幾十名住客受到塞車影響而未能入住。

  珠江新城某高端酒店負(fù)責(zé)人在接受記者查詢時(shí)也表示,有約20間預(yù)訂客房因客人交通堵塞而取消預(yù)訂。其中大部分是來(lái)自港澳的游客,也有少部分東莞、中山和外省游客出現(xiàn)類似情況。

  “還有一些游客,是凌晨3時(shí)才自駕到達(dá)酒店。”南沙某酒店負(fù)責(zé)人說(shuō)。澳門游客曾先生說(shuō),由于高速太擁堵,他們凌晨時(shí)分才抵達(dá)酒店,“洗澡完睡下已經(jīng)快天亮,沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí),就要到退房時(shí)間了。”

  但幸運(yùn)的是,雖然發(fā)生了交通擁堵而未能按時(shí)入住,但酒店方面也積極為旅客提供了幫助。上文的溫小姐雖然10月1日的酒店泡湯了,但酒店方面額外贈(zèng)送了一晚酒店,以彌補(bǔ)溫小姐因?yàn)榻煌〒矶露馐艿膿p失。

  “我們不斷和旅行社溝通,隨時(shí)了解交通情況,10月1日當(dāng)晚我們都額外準(zhǔn)備好特色葵花雞粥等宵夜,給延誤晚點(diǎn)的旅客享用。”花之戀城堡酒店負(fù)責(zé)人說(shuō),同時(shí)酒店隔日中午回加開(kāi)一場(chǎng)自助午餐,以補(bǔ)償前晚未能享用自助晚餐的旅客。對(duì)于塞車未能入住的旅客,酒店方面也采取贈(zèng)送房券的方式補(bǔ)償。

  接新娘:去了一天都沒(méi)回

  高速大塞車,讓不少人“人在堵途”上。有舉辦婚宴的新人,更因?yàn)榇笕嚩鴮?dǎo)致晚上的婚宴無(wú)法進(jìn)行。

  市民小琪說(shuō),10月1日晚參加婚宴,但到了酒店婚宴現(xiàn)場(chǎng),不見(jiàn)有新人在門口迎客,連新人的兄弟姐妹也不見(jiàn)身影。“一問(wèn)之下,才知道新郎早上去云浮接新娘,但半路塞在廣明高速上,到了晚上還不能趕回來(lái)。”小琪聽(tīng)聞后哭笑不得,“這是有史以來(lái)參加婚禮最搞笑的一次了。”

  無(wú)獨(dú)有偶,廣州的陳先生也在10月1日在廣州舉行婚宴,當(dāng)天早上出發(fā)前往深圳接新娘,“本計(jì)劃下午就能趕回廣州的,誰(shuí)知從廣州出發(fā)在高速上堵了5個(gè)小時(shí),到了傍晚都還沒(méi)到新娘家。”陳先生說(shuō),晚上的婚宴也是無(wú)法趕回廣州,“因?yàn)榛爻堑膹V深高速更堵。”

  (廣州日?qǐng)?bào))