雙節(jié)期間，到處充斥擁堵的信息：高速堵、景區(qū)堵、人從眾的故事到處上演。而丟包的有、丟錢的有、丟手機甚至丟小孩的事不勝枚舉。丟了東西的當事人一般都比較心塞，影響接下來的情緒。來自黑龍江的周先生就是丟包客中的一員，他10月4日在濟南丟了包含貴重物品的包，但是他卻和別人有著不一樣的情緒：別人丟了貴重物品愁眉不展、唉聲嘆氣，周先生卻是興高采烈。記者今天就這事專門電話采訪了周先生，了解到了事情的原委。
國慶節(jié)假期，周先生帶著帶著家人從黑龍江來山東旅游。10月4日是中秋節(jié)，周先生一家人在曲阜旅游完畢，乘坐G128次高鐵返回濟南，他們計劃看看大明湖后乘當晚飛機返回哈爾濱，再趕到齊齊哈爾參加5號的一個活動。下午3點22車至濟南西站，一家人下了高鐵后，周先生突然發(fā)現(xiàn)他的公文包落在了高鐵上！周先生的身份證及錢包等一應(yīng)貴重物品都在包里！情急之下，周先生迅速撥打了濟南西站客服中心電話。濟南西站的客服人員李娜旋即聯(lián)絡(luò)了G128列車長徐麗，確認了周先生的包確實遺失在車上。徐麗告知周先生可以待她從北京返程時把包還給他。但是由于周先生當時已定好了當天晚上回哈爾濱的航班，等G128返程的話肯定來不及。得知周先生后面的行程后，徐麗列車長當即決定，聯(lián)絡(luò)天津南站客服，將包由天津南站客服王潤芬轉(zhuǎn)交給從北京開往上海的G151高鐵列車車長東京，可以在最短時間內(nèi)將包帶回濟南。下午6點22分，周先生在濟南西站拿到了已經(jīng)跑到天津又回來的包！
周先生非常感激這些素不相識的高鐵人員，記者能從電話中感覺到他的激動。周先生告訴記者：很多人尤其是外國人贊揚中國的高鐵速度，其實我們高鐵人員的素質(zhì)不亞于高鐵速度。愛是溫暖的傳遞，這次經(jīng)歷，讓他的孩子懂得了什么是急人之所急。周先生的女兒跟他說，以后如果有人需要她的幫助，她也會這樣去幫助別人。
