原標(biāo)題:關(guān)于8月13日開(kāi)展不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題集中整治察訪情況的通報(bào)
“肥城紀(jì)檢”微信公號(hào)8月14日消息,8月13日,肥城市委開(kāi)展不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成察訪組,采取不發(fā)通知、不打招呼、直奔現(xiàn)場(chǎng)等方式,深入全市便民服務(wù)大廳和窗口進(jìn)行了明察暗訪,現(xiàn)將情況通報(bào)如下:
1。市稅務(wù)局聯(lián)合辦稅大廳:第1、9號(hào)窗口有工作人員,但柜臺(tái)放置暫停服務(wù)桌牌,只對(duì)熟人辦理業(yè)務(wù);第2、5、10號(hào)窗口有人但放置暫停服務(wù)桌牌;第3、8號(hào)窗口人員離崗未放置暫停服務(wù)桌牌,存在串崗現(xiàn)象;第4、21號(hào)窗口空崗。
2。老城街道便民服務(wù)大廳:大廳顯示屏未開(kāi)啟,大廳內(nèi)堆放很多腰鼓;虛設(shè)規(guī)劃服務(wù)窗口,沒(méi)有安排工作人員辦理業(yè)務(wù);社保窗口一人長(zhǎng)期請(qǐng)假,無(wú)補(bǔ)位人員。
3。高新區(qū)便民服務(wù)大廳:有工作人員在大廳內(nèi)給電動(dòng)車充電;社保查詢機(jī)基本不用;社保、經(jīng)管工作人員空崗;多個(gè)窗口無(wú)便民椅。
4。高新區(qū)稅務(wù)大廳:顯示屏、叫號(hào)機(jī)、自助申報(bào)系統(tǒng)未開(kāi)啟。
5。王瓜店派出所戶籍大廳:工作時(shí)間只有1人辦公,1名工作人員空崗半小時(shí)以上。
6。市交警大隊(duì)億豐汽貿(mào)城車管所:車輛掛牌處辦理業(yè)務(wù)群眾較多,窗口較少,無(wú)叫號(hào)機(jī),造成辦理業(yè)務(wù)人員擁擠,秩序混亂;監(jiān)督臺(tái)有4名同志未標(biāo)識(shí)警號(hào)、姓名等信息。
7。石橫鎮(zhèn)人社所工作人員劉承智,上午8點(diǎn)開(kāi)例會(huì),至10點(diǎn)未見(jiàn)人,業(yè)戶等候一個(gè)小時(shí)未辦成業(yè)務(wù);石橫派出所人員標(biāo)識(shí)牌未放置到位。
8。邊院工商所辦事大廳衛(wèi)生狀況較差。
9。汶陽(yáng)派出所值班室3人在辦公場(chǎng)所吸煙,同時(shí)大聲喧嘩;工商所辦理窗口板凳損壞,辦理業(yè)務(wù)群眾需站立等候辦理業(yè)務(wù)。
上述問(wèn)題,說(shuō)明一些部門單位對(duì)開(kāi)展不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題集中整治專項(xiàng)行動(dòng)、落實(shí)“放管服”改革要求重視程度仍不夠高,窗口服務(wù)工作仍然存在漏洞和“短板”,雖不是什么大問(wèn)題,但也給群眾造成了不便,影響了黨政機(jī)關(guān)的形象,要切實(shí)注意整改和提高。同時(shí),要舉一反三,深入查糾存在的其他類似問(wèn)題。今后,察訪組還將結(jié)合“放管服”改革政策措施落實(shí)情況、“貼心代辦、一次辦好”改革實(shí)施情況,對(duì)全市對(duì)外服務(wù)辦公窗口開(kāi)展經(jīng)常性的明察暗訪或“回頭看”,對(duì)不認(rèn)真落實(shí)改革要求、仍存有這樣那樣問(wèn)題的,要逐個(gè)查找分析背后存在的不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題,加大查處、問(wèn)責(zé)力度,典型問(wèn)題一律通報(bào)曝光。
市委開(kāi)展不擔(dān)當(dāng)不作為問(wèn)題集中整治
專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2018年8月14日
來(lái)源:“肥城紀(jì)檢”微信公號(hào)