齊魯晚報·齊魯壹點記者 張國桐
2月23日上午，濟南萊蕪區和莊鎮馬家峪村村民杜先生來到和莊派出所向民警反映：“我媽今年九十歲了，腿腳不方便，想補辦身份證，能不能幫忙上門補辦？”民警看完杜先生提供的戶口信息后當即答應：“沒問題，你把電話留一下，下午我們上門辦理”。
經了解，杜先生的母親杜大娘現年九十歲，長期臥病在床，因身份證丟失無法領取保障金，給生活造成了很大的困擾。
了解到杜先生一家的困難后，23日下午和莊派出所民警和戶籍工作人員便帶上照相機等設備來到杜先生的家中。民警找到陽光充足的地方讓杜大娘坐下，細心地為她整理著裝和頭發，順利地為她拍攝了照片。
在辦理過程中，民警和工作人員耐心細致的做好指導和示范，每個動作，都充滿濃濃的愛心，得到了杜先生一家的認可和贊同。
