齊魯晚報·齊魯壹點記者 于悅
“這是一座有溫度的城,城里住著無數溫暖的人。”22日晚至23日白天,濟南展開了一場與疫情的速度較量。“濟南速度”的背后,是無數的一線防疫人和濟南市民的共同努力,正是因為在他們之間流淌著的溫暖與感動,才讓這座城市堅不可摧。
安心
正常生活不受影響
城市的大門依然敞開
1月23日,濟南確診本土新冠病毒肺炎病例2例。而從早上七八點開始,濟南人的微信、電話中,就開始被此次本土疫情應急處置阻擊戰所占據。對于近千萬的濟南人來說,最關心的問題便是,這個農歷春節,是否還能按原計劃返鄉、探親。
而就在一兩個小時后,這兩個問題便有了答案。
“我今天預約了去醫院看病,早上起來還擔心沒有48小時核酸報告不讓進,但到了醫院門口,發現大家都一切照舊。醫院沒有隨意加碼,讓我們能夠及時就診。”濟南市民馬先生介紹,23日,他順利地去醫院完成了相關檢查,拿藥回家。

而對很多周末加班的上班族來說,突如其來的疫情也沒有打亂他們的生活節奏。公交車、商場、餐館、寫字樓,只要他們和往常一樣測溫、出示健康碼,大門依然像往常一樣向大家敞開。
“我的最大感受就是,濟南的此次疫情防控,緊張而不慌亂。大家心里這根弦緊起來了,但是一切都井然有序,大家的生活沒有受影響。”24日早上,網友“牛小白”在有關濟南此次疫情的新聞下跟帖,得到了不少人的共鳴。
而更多人表示,通過這次事件,濟南這座城市的許多閃光點得以顯現。對于兩位感染者,市民網友幾乎是清一色的鼓勵,對于政府的政策,大家也是盡力支持。更有網友表示:“這就是為什么我選擇留在濟南,因為這是一座充滿溫度與人情味的城市。因為這座城市有淳樸又善良的百姓。”
“我在山東財經讀的大學,大學四年深切感受到了濟南的城市文化,人文文化,濟南人的待人熱情那是一種發自骨子里的真心實意,一聲聲‘老師兒’,一句句‘杠賽來’,那種親切感油然而生。”一位網友說。
配合
相互理解支持
隔離無礙愛心傳遞
此次本土疫情中,最受關注的莫過于被暫時隔離的小區和居民。而在這短短兩天中,這些居民也切實感受到了濟南這座城市是如何帶給他們溫暖和體貼的。
“身處鐵路玉函小區的網友表示,蔬菜水果米面糧油等物資供應很充足,還有為病人設置的診療室,不出小區并不影響生活需求。”網友“小魚兒”在留言和跟帖中表示,在整個過程中,街道和社區的工作人員始終把他們當做服務而不是管控的對象,這種感受非常明顯。
23日,在鐵路玉函小區,一場全面摸底排查迅速展開,防疫人員對摸排出的殘疾人、獨居失能老人、孕產婦等特殊人員,分門別類建立幫扶臺賬,明確專人負責,均落實定點醫院和社區工作人員“一對一”幫扶,配備專車“點到點”接送服務。
“今天不僅被濟南速度震驚,也被普通市民的暖心感動,一大早社區工作人員就在群里給大家發信息,自我排查,出門路過社區辦公室大家都在崗上嚴陣以待,但是超市和路上大家沒有恐慌,這是對政府的信任。”一位市民這樣說。
“我們凌晨一點到崗準備全員核酸檢測的物資,帳篷等等,然后開始電話排查北京來濟人員,電話那端沒有抱怨和不滿,非常配合工作,讓我的通宵工作有了意義。”網友“他從前寫詩”是一位基層工作人員,對于小區居民的做法,他表示非常感謝。但其實,很多和他一樣的基層工作者,都是晚上11點開始待命,凌晨2點奔赴工作崗位、上門核酸或接送密接去隔離。一夜未眠,便是他們當晚的寫照。
這些讓人暖心的畫面,都源于在疫情防控中,居民與一線工作人員通過長期接觸建立起的相互配合和理解。居民深知基層工作人員的辛苦,而工作人員也對因隔離而對居民生活造成的干擾感同身受。當事件雙方都從對方角度考慮問題時,剩下的便只有感動,以及工作的順利推行。

“在整個工作過程中,鐵路玉函小區的居民,表現了對我們工作的充分理解、支持和配合,展現了良好的素質和品質。”濟南市委組織部分管日常工作的副部長、市新冠肺炎疫情防控應急指揮領導小組社區管控組組長馬志勇說。
責任
沒有層層加碼
濟南打了場有準備的阻擊戰
“沒有層層加碼,而是層層壓實責任,更快,更穩,更準。”對于這次疫情處置的整個過程,網友“舍得”這樣評價。
24日下午,濟南對2名病例涉及的密接、次密接完成首輪核酸檢測,檢測結果全部陰性。短短時間對病例畫出清晰傳播鏈,并完成上萬人的核酸檢測,這背后是一線流調人員爆發出的驚人動員力以及長期鍛煉出的工作能力的結合。
例如,為保證居民正常生活秩序,濟南市中區對小區現有的14家便利店開展摸底調查,增加備貨量,充分利用現有渠道開展保障。在小區廣場搭建4頂帳篷,設立七里山銀座超市臨時售貨點和快遞領取點,按照“每戶間隔一天、采購一次”的原則,實現有序采購,避免聚集。
其實,自從疫情防控進入常態化以來,作為省會城市的濟南一直面臨著極大的疫情防控壓力。然而,濟南一直在通過建立更為完善的防控體系,將疫情所造成的損失控制在了最低。
在2021年8月2日,一架經停濟南的航班內有一名疑似新冠檢測陽性人員。此時,該旅客已經進入候機樓隔離區。濟南第一時間留住候機樓內的旅客和工作人員,立即關閉航站樓主樓安檢通道及鄰近候機區域,對1214名密切接觸者全部納入管理,并連夜對候機樓啟動環境消殺。經檢查排除風險后,8月3日上午,相關旅客和工作人員經核酸檢測后已解除隔離,濟南機場候機樓運行秩序隨即恢復正常。其中展現出的“濟南速度”,足以體現出濟南在疫情防控和應對突發事件中的效率。
在這一次的“濟南速度”中,濟南所做的許多工作也都被廣大市民看在了眼中。“山東警官醫院并沒有像往常一樣下午17:00下班,而是抱著‘不管隊伍排得多長,都要應檢盡檢’的工作作風和態度加班加點,幾位院領導也在一旁,并耐心細致解答問題,這就是濟南速度,更是濟南態度。”網友“小花”說。
疫情雖然難以提前預測,但此次,濟南卻打了一場有準備的阻擊戰。“經過這兩天,我相信市民會更加相信政府,在寒冷冬日中,更能感受到濟南這座城市自身的溫度。”網友樸實的話語,也說出了許多濟南人的心聲。