新京報訊(記者 申志民) 就 “浴巾擦馬桶”現象,北京美豪富邦酒店總經理周嘉今日“向廣大網友及客戶致歉”。
周嘉稱,經初步了解,酒店確實存在浴巾擦馬桶情況,“是少數服務員的行為”,酒店目前已進行整改,對客房部全體員工進行培訓,嚴格抹布分類使用,杜絕此類現象。同時,酒店管理人員會高密度對酒店衛生情況進行監管。 昨晚,北京美豪富邦酒店管理方、“陜西美華酒店集團”董事長龔兆慶發微博稱,“我寧愿關掉此店,哪怕失去一個山頭也要堅守企業的生命之本……我們不回避,不躲閃,從自身出發真實改正完善不該有的瑕疵”。