□薄克國(guó) 欒心龍 報(bào)道

　　本報(bào)青島5月29日訊 5月27日，青島車管所在全國(guó)同行中率先推出淘寶店鋪——青島車管淘幫辦。網(wǎng)民可通過(guò)支付寶平臺(tái)在淘寶網(wǎng)辦理補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、機(jī)動(dòng)車行駛證等業(yè)務(wù)。據(jù)介紹，這是全國(guó)唯一的政府部門在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)淘寶店鋪。試運(yùn)行當(dāng)天辦理3筆業(yè)務(wù)，網(wǎng)友給出了全5分的好評(píng)。截至今天，已辦理完畢5筆業(yè)務(wù)，另有近10筆業(yè)務(wù)正在辦理中。

　　“青島車管淘幫辦”是青島交警車管所繼開(kāi)通網(wǎng)上車管所業(yè)務(wù)后，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中又一新的舉措。2011年，青島車管官方微博開(kāi)通以來(lái)，得到了微博網(wǎng)友的支持和認(rèn)可，車管所也一直致力于探索一種新型的服務(wù)方式來(lái)滿足粉絲們的期待和需求。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，青島車管微博8萬(wàn)多的實(shí)際粉絲中，多數(shù)人都有淘寶網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，70%以上的粉絲有自己的支付寶賬號(hào)。今年年初，青島車管所研究結(jié)合淘寶網(wǎng)的影響力和支付寶平臺(tái)來(lái)給微博網(wǎng)友提供服務(wù)。4月份，新浪微博和淘寶的商業(yè)合作以及在不遠(yuǎn)的將來(lái)新浪微博賬號(hào)和淘寶賬號(hào)的互通，加快了青島車管淘幫辦的成立。經(jīng)過(guò)與郵政快遞EMS的官方合作，將車管所免費(fèi)導(dǎo)辦服務(wù)廳搬到了淘寶網(wǎng)上，并于5月27日試運(yùn)行，正式向社會(huì)推出這種全新的公安網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式。

　　目前，青島車管淘幫辦可辦理：補(bǔ)辦駕駛證(市內(nèi)四區(qū))、補(bǔ)辦駕駛證(其他區(qū)市)、補(bǔ)辦機(jī)動(dòng)車號(hào)牌、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車行駛證、青島市魯B字新交規(guī)車管所專用固封、青島市機(jī)動(dòng)車年審異地代審函等10余種車駕管業(yè)務(wù)，網(wǎng)民通過(guò)阿里旺旺將真實(shí)有效的電子版資料傳給車管所工作人員，并通過(guò)支付寶安全支付工本費(fèi)，由車管所工作人員審核辦理業(yè)務(wù)后，通過(guò)EMS快遞到網(wǎng)友手中，一般情況市區(qū)次日可收到，縣市1至2天。