商報濟南消息 記者昨天從濟南市定制公交信息服務平臺開通儀式暨新聞通報會上獲悉，濟南定制公交信息服務平臺昨日正式開通，并面向社會公開招募乘客。

　　濟南定制公交信息服務平臺網址：www.jnyry.cn (“玩遍濟南”旅游網——“定制公交”板塊)，客服電話0531-87969200。網站主要功能分為6個板塊，分別為：新線招募板塊，進行需求調查；擬開通線路板塊，用于乘客預訂；已開通線路板塊，用于乘客預訂及續訂；QQ在線板塊，用于在線咨詢服務；新聞資訊板塊，用于定制公交信息發布；　乘車須知板塊，用于介紹濟南定制公交實施細則及標準。

　　為配合濟南定制信息服務平臺的開通，濟南市公共交通總公司同期推出《濟南定制公交服務手冊》2000冊，面向社會免費發放。領取地點：1.解放路18號濟南公交客服大廳7號窗口；2.濟南市槐蔭區南辛莊西路2號濟南公交旅游營業廳。

　　焦點解讀

　　先“整月”后“剩余” 最后再考慮單程預訂

　　昨天上午，針對市民對于“濟南版”定制公交較為關注的問題，記者詳細采訪了濟南公交旅游分公司經理任建輝。

　　問：能否單程預訂？

　　答：公交部門優先保證整月預訂早晚通勤公交的乘客需求，再保證非整月(剩余天數)早晚預訂的乘客需求，在保證這些乘客有座的基礎上，如果還有空座，會考慮單程乘客的需求。

　　問：一條線路能發幾班車？

　　答：以領秀城到高新區為例，如果乘客需求很大，有可能開辟多條線路，每條線路都有獨立的名字，如“1號線”、“2號線”等，但每條線路的起始點、站點設置、發車時間、乘客以及座位都是固定的。

　　問：30個站點以后能否增加？

　　答：除了目前公布的30個上車站外，在乘客填寫需求時還有“其他”的選項，乘客可以根據情況填寫，公交部門將根據乘客需求，“合并同類項”，只要同一時間、地點的乘客達到開線人數，就能開線。

　　問：乘車卡能否與公交卡整合？

　　答：目前定制公交的乘車卡尚不能與普通公交IC卡整合，下一步有可能會整合。為了充分體現“市民說了算”，此次定制公交乘車卡將面向社會有獎征集卡片圖案，市民可以關注，提供好的方案。

　　問：可否定制“周末公交”？

　　答：如果“驢友”群等有在周末結伴出行的需求，也可以通過平臺進行提前預訂，當預定人數到達開線人數時，也可以開線。

　　問：24小時都能夠進行預訂嗎？

　　答：目前的工作時間為早8點至晚6點有工作人員實時回復。

　　新聞延伸

　　可以這樣提交需求及預訂“量身定做”的公交車

　　訂票人低于座位數六成線路停運

　　根據《濟南定制公交實施細則》，通勤定制公交的車型為20座的中巴車以及45座的旅游客車，在工作日開行，國家法定公休日、節假日不發車。對于新開行定制公交，自開行之日起，前22個工作日為第一個開行周期。此后以一個月為一個開行周期。

　　乘客招募分為擬開通的線路招募以及已開通線路的招募。其中，擬開通的線路需要乘客登錄濟南定制公交信息服務平臺“新線招募”板塊，提出乘車需求。濟南定制公交信息服務平臺開通熱線咨詢和線上咨詢服務，對乘客需求進行確認。在確認乘客需求后10個工作日內，在“新線開通”板塊公布線路設計方案。乘客依據線路設計方案進行預訂，憑短信通知到指定地點辦理預訂手續，領取乘車憑證。乘客提出需求后30日內線路無法開通的，定制公交信息服務平臺對乘客進行說明。

　　已開通線路乘客招募辦法為：濟南定制公交信息服務平臺定期公布已開通線路信息，及時更新座位預留數量，供乘客預訂選擇。乘客登錄濟南定制公交信息服務平臺“已開通”線路板塊查詢信息，提出預訂申請，憑短信通知到指定地點辦理預訂手續，領取乘車憑證。

　　通勤定制公交線路預訂乘客達到車輛座位數80%以上時，具備開線條件。已開通定制公交線路，接受下一運行周期的座位預定。當預定人數低于車輛座位數60%時，停止運行。記者了解到，定制公交車將有免費wifi、手機充電等服務。本組稿件通訊員趙東云記者張夢堯孫珂

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