日前,山東省副省長孫紹騁致信省民政、人社、國土、住建、計生、人防、殘聯和老齡8部門主要負責人,要求組織力量對本部門的辦證項目進行全面梳理,該廢止的廢止,該下放的下放,該簡化的簡化;整合信息資源,不讓群眾來回開證明;加強窗口建設,縮短辦證時間等。
長期以來,群眾對“辦證難”問題反映強烈。孫紹騁在信中要求八部門,對辦證項目,該廢止的廢止,該下放的下放,該簡化的簡化;實行一次性告知,限時辦結;整合信息資源,能在政府部門間相互認證的,就不要讓群眾來回開證明;加強窗口建設,提高工作人員素質,縮短辦證時間;充分利用信息化手段,能在網上審辦的,盡量在網上辦;對有困難的群眾,要主動上門辦理。
記者了解到,近年來,各部門通過下放部分項目審批權限、實行審批大廳一站式服務、推進辦證信息公開、利用信息化手段辦理審批服務、提高辦證效率、改進服務態度等舉措,在一定程度上緩解了“辦證難”問題。為進一步方便群眾,各部門提出了具體的整改措施,其中,取消了部分行政審批事項:省人力資源社會保障廳取消了《企業離退休人員基本養老保險遺屬補助資格證》;省國土資源廳取消了土地勘測資質許可證,擬取消地質調查證。下放了部分行政審批事項:省民政廳下延了異地商會和非公募基金會的登記權限;省國土資源廳擬將除探礦權新立、變更中的擴大礦區范圍以及跨設區市探礦權登記以外所有的探礦權登記審批事項,全部下放或委托設區的市國土資源局;省人力資源社會保障廳正在準備下放人力資源服務許可證、省外院校非山東生源高校畢業生來魯就業申請表2項證件辦理。
還有部分廳局提高了辦證工作信息化水平。省民政廳進一步完善了優撫管理信息系統,投入使用社會救助信息系統,努力實現省、市、縣、鄉四級數據聯網和低保、五保業務網上辦公,與公安等部門探索婚姻登記信息共享機制,減少出具婚姻登記記錄證明數量;省住房城鄉建設廳正積極推進信息資源部門共享,推動辦證信息化建設;省人防辦建立了電子政務平臺,推行網上批閱文件和公文傳輸。
各相關部門均表示,進一步消減和規范行政審批,大力簡化辦證程序,壓縮辦證時間,推進辦證信息公開,加強對窗口服務人員的教育培訓,進一步改進服務方式和態度,切實方便人民群眾,推動黨的群眾路線教育實踐活動取得更大成效。比如,省老齡辦提出,老年人自己到現場辦《老年證》的,要盡量當場辦完,不給老年人添麻煩。(尹海洋)