自2003年8月中國建設銀行正式發行符合國際標準的龍卡信用卡以來，小小卡片，承載起建行人的希望與夢想，在競爭激烈的征途上不斷沖刺，羽翼漸豐，成長為展翅翱翔的雄鷹……經過十一年的發展，截至今年8月31日，山東建行信用卡累計發卡330萬張，累計客戶284萬戶，當年新增消費交易額718億元，貸款余額167億元，主要指標增長均創歷史新高。取得新增發卡、累計發卡量、消費交易額、貸款余額、資產質量等多項關鍵業務指標市場第一的傲人業績。
創新能力不斷加強，龍卡品牌效應日益顯現
創新，是金融產品生存與進步的靈魂。2003年8月8日，建設銀行正式對外推出龍卡雙幣種貸記卡后，產品創新速度不斷加快，2005年5月推出國內首張名校卡，拉開了信用卡產品在差異化、個性化方面的創新大幕。鉆石信用卡權益居業內之首，吸引了一大批高端客戶；龍卡汽車卡是國內首張生活概念型信用卡，成為廣大私家車主的首選信用卡；冠軍足球信用卡，為中國球迷與歐洲豪門足球俱樂部之間搭建了一座橋梁，成為國內發卡量最大的體育運動類信用卡； My Love信用卡，在制卡工藝等方面實現了多項突破；卓越信用卡，為優質中小企業提供卡面設計平臺，體現了支持中小企業發展的社會責任；龍卡公務卡，成為國內擁有公務員客戶最多的信用卡；世界旅行信用卡，國內首創“旅行基金”權益；好聲音龍卡，憑借專屬明星卡面以及特色權益，受到好聲音粉絲的追捧，贏得超高的品牌人氣；龍卡全球支付卡，滿足客戶境內外刷卡支付需求，全球支付、人民幣入賬，免外匯兌換手續費，其覆蓋商旅出行的特色服務，較同業多幣種信用卡具有更明顯的權益優勢。
與此同時，建設銀行山東省分行加快實施“人無我有、人有我優”的產品創新策略，發揮IC信用卡“一卡多應用”的可拓展特性，在重點項目上大膽突破，促進IC信用卡高質量、規模化快速發展。2012年，與山東省交通廳合作發行了魯通龍卡，可實現車輛身份自動識別、自動收費功能。項目實施后，推進了高速公路ETC車道的發展，協助實現營運成本的壓縮和管理效率的提高，很好地服務了地方交通事業，具有領先同業的優勢，迅速擴大了我行私家車主群體規模，成為撬動此類群體的利器。在文化娛樂領域，充分發揮IC卡加載會員信息功能，2013年與魯信影城推出了魯信院線龍卡產品，除會員信息可以記錄在卡片之外，還結合客戶群體特點，推出了會員折扣、優先排隊、會員尊享等服務，有效帶動了年輕群體的快速增長。2014年，圍繞社區金融、IC信用卡行業應用、消費信貸業務加快信用卡產品創新步伐。
經過十一年的發展，龍卡信用卡成為一張為商業、交通、學校、航空、醫院、政府機構、財政預算單位等諸多領域提供行業服務的信用卡，在經濟領域發揮著越來越大的作用，對建設銀行業務轉型產生重大影響。
加快推進消費金融業務發展，有效拉動居民消費
信用卡給人們帶來了消費觀念和生活方式劃時代的改變，尤其是從最初只能在額度內透支結算，到后來可以分期付款。2006年9月，建設銀行推出龍卡信用卡消費分期業務，為大力發展信貸消費業務打開了無限空間。
伴隨著私家車的增長，不少在車行購車的客戶，都會被建設銀行的信用卡購車分期業務吸引。通過與汽車廠商、汽車銷售集團等開展購車分期業務總對總合作，龍卡信用卡購車分期業務以“零利息零手續費”或“零利息低手續費”等特色吸引了大批客戶。截至日前，建設銀行山東省分行與主流汽車品牌合作廠商增至37家，合作經銷商近2000家，汽車品牌覆蓋度超過90%，合作品牌和車型數量同業第一。每年春秋季建行山東省分行獨家冠名的齊魯車展更是讓“建行龍卡購車分期付”的理念深入人心，讓準車主們提前實現購車夢。
在信用卡購車分期業務成功打開市場的基礎上，建設銀行又陸續推出家居分期、婚慶分期、車險分期等。針對有出國留學需求的家庭，還推出留學分期產品，提供學費和生活費專項信貸服務。2011年和2012年，建設銀行緊貼客戶需求，又相繼推出賬單分期和現金分期業務。賬單分期業務可以通過短信、微信、手機銀行、自助語音、網銀、信用卡網站等6大渠道自助辦理，極大地方便了客戶。現金分期在線申請3分鐘完成，資金即刻到賬，即時滿足客戶旅游、付費、購物等小額資金需求。截至日前，建設銀行已形成龍卡信用卡循環信貸和專項信貸等兩大產品體系，分別滿足日常信用卡理財需求以及家庭大宗消費需求，用途涵蓋汽車、裝修、車險、旅游、留學、培訓、家電、百貨等各類民生領域。
堅持不懈打造用卡環境，增值服務體系日臻完善
建設銀行山東省分行長期以來高度重視用卡環境的打造工作，經過堅持不懈的拓展，實現簽約商戶51963戶，范圍涵蓋賓館、酒店、百貨、超市、建材、交通、旅游等生活的方方面面；同時，建設銀行山東省分行致力于不斷提升用戶體驗，發展特惠商戶800余戶，為持卡人提供實實在在的優惠服務。2014年，建設銀行山東省分行開展了繽紛多彩的各類特惠活動，建行信用卡持卡人可在哈根達斯、小肥羊、味千拉面以及近三百家美食類商戶享受特惠價格，同時還可在眾多境外商戶享受購物返現的優惠，收到廣大持卡人的熱烈追捧。
建設銀行信用卡十多年的發展歷程，是以“客戶為中心”，為客戶打造優異產品的歷程；是緊跟時代步伐，勇于創新的歷程；是勵精圖治，健康發展的歷程。在科技產品互聯網金融創新日新月異的今天，信用卡發展必將面臨更大的機遇與挑戰，未來，建設銀行信用卡也將伴隨著互聯網金融的發展，提升大數據分析應用能力、加快電子渠道的布局應用，在更廣闊的天空翱翔。
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