記者從5月15日召開的山東移動提速降費(fèi)新聞發(fā)布會上獲悉,山東移動貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省委省政府關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的要求和部署,推出極光寬帶提速升級行動,速度、資費(fèi)、內(nèi)容、品質(zhì)全面升級,給廣大客戶帶來實實在在的獲得感。

中國移動山東公司黨委書記、總經(jīng)理張軒宣布提速降費(fèi)四大行動中國移動山東公司黨委書記、總經(jīng)理張軒宣布提速降費(fèi)四大行動

  目前,山東移動已建成覆蓋全省的高品質(zhì)全光寬帶網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)“百兆光纖入戶”,并建設(shè)“千兆示范小區(qū)”,寬帶客戶數(shù)已突破700萬。山東移動4K視頻網(wǎng)絡(luò)保障方案獲世界寬帶論壇運(yùn)營商最佳客戶體驗創(chuàng)新獎,這是中國運(yùn)營商首次獲得該獎項。寬帶資費(fèi)持續(xù)下降,保持業(yè)內(nèi)較低水平。在此基礎(chǔ)上,山東移動推出極光寬帶提速升級行動,為客戶提供更優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)。

山東移動提速降費(fèi)新聞發(fā)布會現(xiàn)場演示了基于高速網(wǎng)絡(luò)的精彩應(yīng)用山東移動提速降費(fèi)新聞發(fā)布會現(xiàn)場演示了基于高速網(wǎng)絡(luò)的精彩應(yīng)用

  速度更快:百兆光纖入戶,打造千兆示范小區(qū)

  近年來,山東移動響應(yīng)國家建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略號召,打造高品質(zhì)全光寬帶網(wǎng)絡(luò),目前已覆蓋全省3300萬戶家庭,實現(xiàn)“百兆光纖入戶”,積極推進(jìn)濟(jì)南、青島等城市“千兆示范小區(qū)”建設(shè)。為方便寬帶客戶提速升級,山東移動推出寬帶一鍵升級服務(wù),20M寬帶客戶發(fā)送短信“TS50”到10086,每月加10元就可升級到50M。

  資費(fèi)更優(yōu):單品、4G融合、群組、全家親等多種優(yōu)惠資費(fèi)供選擇

  在速度升級的同時,山東移動推出單品、4G融合、群組、全家親等多種優(yōu)惠資費(fèi)、套餐供客戶選擇。辦理單品寬帶的客戶, 可享受“50M寬帶預(yù)存600元,用1年送半年”特惠活動,優(yōu)惠幅度超過63%;對家庭客戶推出群組套餐,只要全家1-2人手機(jī)月消費(fèi)滿100元,每月10元就可享受50M寬帶;“全家親”套餐有多個檔次供選擇,全家可共享“極光寬帶+4K高清電視+流量+語音”。

  內(nèi)容更全:百路頻道、千部4K片源、百萬部點(diǎn)播影片

  山東移動是省內(nèi)最早推出4K超高清電視業(yè)務(wù)的運(yùn)營商,持續(xù)豐富“魔百和”電視內(nèi)容,引入了多家內(nèi)容提供方,提供130余個頻道、超過千部的4K片源、百萬部點(diǎn)播影片,以及“3小時時移、4天回看”服務(wù),精彩內(nèi)容不容錯過。山東移動“魔百和”業(yè)務(wù)還推出多屏互動、視頻通話、和家相冊、應(yīng)用商店等多項服務(wù),滿足家庭多樣化需求。此外,山東移動依托智能網(wǎng)關(guān),推出IMS固話、和目、智能家居等數(shù)字家庭產(chǎn)品,構(gòu)建數(shù)字家庭生態(tài)體系,讓客戶真正感受到移動光寬帶所帶來的精彩生活。

  品質(zhì)更佳:雙通道帶寬保證,“6+3”延伸服務(wù)更貼心

  山東移動不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在視頻體驗保障方面,采用雙通道視頻獨(dú)立帶寬保護(hù)機(jī)制,寬帶、互聯(lián)網(wǎng)電視帶寬相互獨(dú)立,互不干擾,有效解決了一家人同時看視頻、玩游戲、下載時出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象。目前,山東移動寬帶客戶均可享受該服務(wù)。山東移動4K視頻網(wǎng)絡(luò)保障方案獲世界寬帶論壇運(yùn)營商最佳客戶體驗創(chuàng)新獎,這是中國運(yùn)營商首次獲得該獎項,標(biāo)志著山東移動在網(wǎng)絡(luò)保障方面達(dá)到了業(yè)界領(lǐng)先水平。在寬帶裝維方面,實現(xiàn)8小時裝機(jī),城區(qū)4小時排障,農(nóng)村8小時排障。在入戶服務(wù)方面,推出“6+3”寬帶延伸服務(wù)。6項免費(fèi)服務(wù)包括:調(diào)試路由器、優(yōu)化電腦性能、安裝上網(wǎng)助手軟件、清潔電腦外殼并整理線纜、更換故障終端、提供家庭寬帶組網(wǎng)建議。3項收費(fèi)服務(wù)包括:室內(nèi)隱形布線服務(wù)、分戶型WiFi覆蓋服務(wù)以及新增家庭接入信息點(diǎn)服務(wù)。

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